[新闻] 门号转499合约帐单多了付费陷阱?网:别

楼主: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2018-06-21 20:16:16
门号转499合约帐单多了付费陷阱?网:别傻傻去缴钱
2018-06-21 19:50联合新闻网 综合报导
上月中华电信推出母亲节优惠方案全民499吃到饱,因不同于以往的
限速吃到饱造成全台排队人潮与门市人员超时加班问题,前(20)日
有网友拿出自己的帐单指出“手机转换契约方案后,一定很多人忘了
将以前的优惠一并取消”,向大家呼吁要养成每月查看电话费用明细
的习惯。
版主在“爆料公社”表示,499之乱后门号帐单要检查有没有多付费
的陷阱,因为当时电信一线人员人力不足,“通常临柜人员忙到上厕
所、吃饭的时间都没,所以请体谅他们未尽告知(通常也不会主动提
醒啦)”,手机转换合约方案后,可能有不少人忘记将以前的优惠顺
便取消。
如果民众收到帐单“不要傻傻去缴钱”,版主提醒用户,要养成每月
查阅电话费用明细,并把不需要的服务项目取消掉,若你是中华电信
门号不用亲临门市,可以播打客服询问及取消,核对个人资料无误确
认取消之后,半小时内会收到短信通知,“请切记每月电信帐单都要
检查”。
有人提出类似经验,“来电答铃都嘛是先让你试用一两个月免费的,
然后就开始收钱”,但不少网友替电信业者说话,“办的时候就要记
得自己签了什么约”、“499方案本来就没有CHT Wi-Fi,所以使用一
分钟就要一块钱超贵,如有需要去办一个月89元会划算些”,也有人
出来缓颊“我没看出来楼主有怪别人,怎一堆人在开枪板主”。
https://udn.com/news/story/7098/3211366
大家要注意啦,爆料公社的版主也很在意劳动问题啦,希望大家体谅门市人员
毕竟门市人员应该也没必要一定要帮忙取消原本的加值业务
就要自己帮自己健检一下那些东西到底有没有需要喔

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