http://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2018/05/24/180524-33673-2.png
心得:其实这有点废话应该是调查到2018/3当然不会有什么新机
不过还是看的出来hTC在北美还是有一定地位耶
就仅次在三星Motorola还要向来颇受好评的LG之下
前三家的旗舰机都算是全球强者
这样子应该也算是个光荣的成绩了
http://3c.ltn.com.tw/news/33673
手机“满意度”比拼！ 调查：iPhone X 输旧机、HTC 抢进前 5
据美国消费者满意度调查机构“ACSI”（American Customer Satisfaction Index）的报
告，包括 Android 手机、苹果 iPhone 在内的各项手机里，美国消费者满意度最高的前
5 款手机，依序是 iPhone 7 Plus、Galaxy S8+、S8、iPhone 8、8 Plus。
让人意外地是，三星与苹果各自最旗舰的新品，在满意度调查的排名都不太理想，如
iPhone X 仅排在第 17 名，三星的 Galaxy S9 甚至未出现在榜单上。对此，ACSI 则表
示，iPhone X 满意度不高，主因消费者认为 iPhone X 的规格功能与其售价不符。
有趣的是，尽管调查没有区分厂商，但排入榜单的产品几乎只来自苹果和三星，显示这两
家公司的手机产品在美国的影响力。至于各别厂商的满意度排名，则仍由苹果以 81 分拿
下第一，之后则依续是三星、Motorola、LG、HTC。
用户对各家手机最不满意的部份，则主要是电池续航、音讯品质（如听音乐），以及各类
功能设定藏得太深、不太好找。
ACSI 是一项专用来评估美国消费者对商品、服务满意度的调查，并由同名组织执行。此
项调查源自 1994 年并由密西根大学发起，每年会调查全美 25 万名用户的满意度，范围
并包括到美国联邦政府的服务。