Re: [新闻] 远传爆当机挡携码 台湾大门市限量申

楼主: visa9527 (高级伴读士官长)   2018-05-14 15:13:46
※ 引述《citywanderer (秋意渐浓 小心秃头)》之铭言:
: 说到这
: 昨天有打给客服
: 我是二年前3g299由中专案 四月2年合约结束 但是远传自动延长合约到年底(还算是无绑
: 约状况)
: 听说一般合约到了 无约下就可以直接到想携码那家电信门市办 不需要回远传解约
: 昨天打给客服说这算虚拟合约 还是得回远传解约 才能携码出去
: 有人有同样情况吗?客服说得是真的 还是只是技术性挡人?
这家公司你绑约快到期前是这样的流程
假设你原本绑 599
到期前六个月:
发短信告知你已经可以续约,立即到全省远传门市办理,然后推荐一些优惠方案
假如你原本办的是 iPhone 专案就会推当期的 iPhone
假如你原本办的是月租减免就会推新的月租优惠方案
到期前两个月:
电销会打来说你要到期了,到期后会调回原价 999,然后可以帮你续一个约(实体门号约)
一样是 999 但优惠减免每月只要缴 599
然后你可以任意换成手机约,但不能降低月租费,也不能退租,否则都算违约
到期前一个月:
你上次没同意,这次电销又会打来告诉你下个月开始要调回 999
然后又可以帮你续一个约,而且这次会再加送网络流量、通话分钟数
还是 999 但优会减免每月只要缴 599
然后你可以任意换成手机约,但不能降低月租费,也不能退租,否则都算违约
到期后:
为了怕你无约跑掉,系统会佛心的帮你自动维持 999 优惠只要缴 599 的虚拟约
这是有约状态,但是没有违约金,随时可以调低月租费、续约手机或门号约、退租
只是你本人还是要到门市去跑一趟解掉约,然后门市会开始用孔明去东吴的三寸不烂之舌
跟你推销各种方案让你续约,但一定没有 NP 优惠
你可以演戏说要 NP,这时门市就会拿出比较优惠的方案留你
你可以演汐说要退租,这时候传说中的停机续留方案就会跑出来了
要注意的是解虚拟约的同时调低月租费,不然你隔天开始马上会用 999 来计费
虚拟约的机制也不是每个人都会触发的,具体发生的条件不清楚
但就跟预付卡没储值到期后有人会自动展延效期有人门号马上被回收一样
作者: shinchan1314 (JRLin)   2018-05-14 15:37:00
实用,我老婆去年底被骗电话续约,话术一堆,我爆怒到直营门市后,店员立马解约然后我就NP到中华了-.-
作者: citywanderer (秋意渐浓 小心秃头)   2018-05-14 15:52:00
如果先去中华办好合约 再去解约 可吗?剩明天一天先远传后中华有来不及可能性

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com