同一篇新闻,但是内文改啦,中华电信改口了,补上新加入的内容
就是第一段,剩下跟原本的一样
7天内可无条件换约? 中华改口:是指试用门号
更新:中华电信新回应
针对消费者抱怨中华电信推出499方案,对刚办门号的消费者不公平
一事,中华电信公司代理发言人沈馥馥原先表示,根据NCC规定,只
要是新客户,即非续约客户,申辨门号7天内都可无条件退费或换约
,但沈馥馥又自行更正表示,这是指业者要提供试用门号给新客户使
用7天,跟签约用户无关。因为根据行动宽顪服务契约乙方(即消费
者)申请行动上网服务前,甲方(即业者)经乙方同意后应提供试用
服务,适用之服务地区为甲方经主管机关核定之营业区域,试用期最
长以7日(168小时间),每一证号以提供试用一次为限。
https://tw.lifestyle.appledaily.com/gadget/realtime/20180510/1351174/
其实我没有看的很懂到底是怎么回事,大概是被一直卢要改合约?毕竟469真的是..
不过NCC有规定的话,中华电信最好还是要遵守一下吧,否则消费者怎么信赖呢
满奇怪的
※ 引述《olmtw (支持htc,支持台湾货)》之铭言:
: 中华非续约客户 7天内可无条件换约
: 更新:增加中华电信回应及其他业者也可比照办理资讯
: 针对消费者抱怨中华电信推出499方案,对刚办门号的消费者不公平
: 一事,中华电信公司代理发言人沈馥馥表示,根据NCC规定,只要是
: 新客户,即非续约客户,申辨门号7天内都可无条件退费或换约。由
: 于这规定是适用所有业者,因此其他电信用户也可比照辨理。
: 中华突然宣布推出限时7天499吃到饱方案,令不少刚申办吃到饱客户
: 觉得被诈骗,尤其是单辨门号消费者最气?而常因推新产品调降旧品
: 售价的苹果公司,在旧品降价后,通常会给予7-10天的退款期,即若
: 是在旧款宣布降价前7-10天购买消费者,各通路可能直接退差价,或
: 是折抵商品,记者询问中华是否有考虑,在一定期限内纯办门号的消
: 费者可改约?中华电信表示,目前仍维持新客户在7天内申辨可无条件
: 换约,续约客户仍要依合约办理。
: 中华电信今天仍强调,此次推出的“399/599全民购机方案”与“
: 299/499犀利通信方案”,为母亲节特选限时7天(5/9到5/15)的优惠
: 促销活动,目前民众反应热烈。若客户对于现行使用费率或绑约优惠
: 有任何疑问,建议直接至中华实体门市或拨打客服专线;服务人员将
: 依客户门号实际状况,提供最划算且适合的方案让客户选用。但对于
: 门市大排长龙及客服打不通情况,中华电信表示,已加派人力来因应
: 。
: 出版时间:14:18
: 更新时间:15:27
: https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180510/1351174
: 这个大家要好好注意囉,感觉是对于新办/NP一个满好的一个机会啦
: 不过时间就是七天,所以更早以前的就只能说可惜了,时代的巨轮,不见得碾碎一切
: 就当作运气不好吧