于是 4/24申购的LINEMOBILE专案
一直到今天5/2才拿到开通
中间是历经要求补件
但服务系统页面根本有问题
被丢了几次次皮球
远传客服 -> 网络客服 -> LINE文字对谈客服
最后LINE文字对谈客服又说帮我再转达网络客服
网络客服打来 这次我很不高兴 直接用重音说
每次短信都寄一个网址和认证码 要我补传身分证正面
问题是根本传不上去 试到今天还是有问题
有没有E-MAIL可以直接让我寄送图档
最后才短信传一个EMAIL 让我补寄身分证正面影像过去
(然后当初申请时候明明档案都有寄送,系统会漏档...够烂)
4/30寄出 5/1不在公司 5/2收到
收到后装上手机等了快3小时开通不了 (写说新申办2小时候OK...)
照SIM卡附的电话打去问 根本不是2小时 是寄出客户收到后的隔天才会帮忙开通
但因为我打过去了 他问我要不要先帮我开通 我说要
反映开通后 10多分总算可以正常使用SIM卡
这边还是得跟顺利申办LINEMOBILE的人 说声恭喜
第一批白老鼠勇者没踩到地雷 算有主角光环加持
※ 引述《erspicu (.)》之铭言：
: 东西还没拿到....
: 订购后有收到一封信 提到
: "订单将于一日出货，出货时将通知您查货号码，以方便您查询出货进度。"
: 等了老半天等不到通知(24号开放申请当晚申请),更别说收到宅配...
: 于是打去问客服
: 得到的回应是
: 流程有改了 约下订后3天左右会收到照会电话
: 照会完才会寄出.... 然后现在订单有点多 可能会需要多点时间
: 恩... 办个门号而已还需要照会???
: 是法律规定还是参考别家线上申办作业方式????
: 总之已收到的恭喜(可能是旧流程的)
: 没收到的继续等照会
: 我申办10m 299mb
: & 打来客服号码显示远传 日后linemobile有问题客服端应该也是远传处理