刚看Mobile01，电信双雄 台湾大和远传竟然“一起”系统故障？
讲错，竟然一起“解约”系统故障？
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5447073&p=1
但办理续约、携码移入一切正常。当客户是智障喔？
电脑系统坏掉，不是全部一起坏掉吗？怎么只有解约功能出包不能用？
还两家这么大的电信财团全国一起故障？
https://i.imgur.com/yKaD77U.jpg
https://i.imgur.com/GdJpMVv.jpg
我知道台湾大和远传从4月初到目前为止两家流失20多万还是30多万户？
内部的离网报表惨痛的不能再惨，所以想要止血。尤其是台湾大→远传
或远传→台湾大 两边都有很大的竞争压力。特别是台湾大的4G行动用户
已经快被远传超越了，远传这次和line mobile结盟，可以有效扩增客群，
也让台湾大芒刺在背。
但两家也不能出奥步啊？解约携码移出是客人的基本权利吧！
NCC这样一直装睡可以吗？
连苹果日报都报导了↓
【新闻】军公教方案倒数 电信双雄门市传挡客解约
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180429/1344022/
来源：苹果日报
近日电信三雄陷入军公教专案大战，引来不少民众抢办，有民众向《苹果》投诉，由于专
案期限在即，今下午前往台湾大哥大门市申办，却告知解约系统故障，无法办理，质疑故
意设限，让人无法办理，有网友也发现部分远传门市也有类似公告，质疑是不是二家故意
不让人解约留客。远传和台湾大表示，今确实出现系统有壅塞缓慢情况，但现已排除。
民众周小姐表示，今天下午约1时多到台湾大哥大台南地区门市想要申办最近很红的军公
教499专案，结果到了门市却贴出公告表示解约系统故障，无法办理，门市人员说全台湾
门市都故障，不知道何时才能修好，让他质疑是不是故意不让人家解约再续约办理新案。
不过周小姐表示，约4时左右，又到其他直营门市尝试，已修复可申办，门市人员表示各
地已陆续恢复正常。
除了台湾大哥大，也有网友发现，今天包含远传部分门市也有贴出类似公告，表示因为业
务申办量过大，导致解约系统暂时无法作业，正在紧急抢修中。
有网友直呼：“超瞎的诶”、“本来还想说把我的远传解约去亚太的快闪499双饱单门号
方案，结果这样乱搞...是想要用强硬手段把用户留下是吗”。还有网友质疑：“这种一
定是私下乔好了，哪有可能二家同时故障”。
对此远传表示，据了解今天确实有出现因申办量过大，一度导致系统壅塞缓慢情况，才挂
出上述告示，不过后来陆续都已恢复正常，告示也拿下，并非要故意挡客解约。台湾大哥
大表示，只是部份门市系统暂时忙碌非全面性，均已尽快修复。（朱正庭／台北报导）