[新闻] 吃到饱流血战 中华电踩煞车

楼主: pkuguy (爱看电影、韩剧的小态)   2018-04-23 09:55:11
【新闻】吃到饱流血战 中华电踩煞车
http://www.chinatimes.com/newspapers/20180423000482-260102
新闻来源:2018年04月23日 中国时报 黄琮渊/台北报导


全面失控!4G吃到饱“公教大战”局势白热化,在中华电、台湾大、远传全加入战局后,
上周六传出中华电挨不过压力,将放宽门槛到非公教也能办,让同业气到跳脚,不到3小
时就宣布全面比照办理,逼得中华电出面澄清,强调会严审资格,企图降温。
这场被业界形容为“偷袭珍珠港演变成世界大战”,堪称历年最激烈的资费大战,起于中
华电4月初针对公教族群,端出499元4G上网吃到饱、网内互打免费,另送3小时网外与市
话的“公教双饱”方案,由于此案相当划算,等同市售资费4~5折,也引发携码热潮。
眼看中华电下猛药,台湾大、远传上周陆续启动固桩行动,同样推出“公教双饱”,企图
缓和这颗震撼弹的威力,甚至连3月底才刚喊停“双饱半价”的亚太,都宣布重回这战场
,更让战局扩大。
https://i.imgur.com/zI5l5nK.jpg
原本以为周末能休兵,没下到周六传出中华电松绑,让非公教族群也能适用“公教双饱”
方案,这让对手傻眼,来不及跟中华电确认,台湾大、远传在周六傍晚就跟进,决策过程
不到6小时。
根据门市回报,台湾大、远传当天下午紧急通知直营及加盟门市,开放一般民众均能申办
公教方案,但仅限新申办、携码两项业务,续约仍限公教,这已等同全面松绑。
战火愈烧愈旺,中华电罕见在昨凌晨发声明,企图先踩煞车,强调是因拥有最多公教客群
,故推出此波回馈方案,也重申此为公教限定,要求门市应严谨审核申办客户的资格,以
避免引起社会大众争议。
中华电行通总经理陈明仕说,同业从去年起早就推出比499元更低的“吃到饱”方案,要
说中华电点火“太沉重”,但认同长期杀价竞争,瘸时不利于产业正向发展。
同业则认为,对台湾大、远传来说,若中华电长期低价拉客,势必面临用户崩解压力,犹
如生存保卫战,中华电“不知有心或无意”放宽申办资格,虽马上喊停,但反映出眼前战
况紧绷程度,已是风声鹤唳、草木皆兵。
【影片】军公教499上网吃到饱! "隐藏门市"民众也可办
https://www.youtube.com/watch?v=DsoMEwNxJ9o
【副标】资费高招 成本大减通路重整
http://www.chinatimes.com/newspapers/20180423000483-260110
中华电信月初端出“公教双饱”的超优惠资费方案,历经半个月口耳相传,威力开始发酵
。不过细算成本,相较于前年的699,今年这波499元因是单门号约,成本负担不增反减,
加上后续通路重整效应,这招绝对是高招。
https://i.imgur.com/sZIJikC.jpg
表面上看来,中华电“公教方案”针对特定族群,但包括配偶及一等亲,某种程度像台湾
之星“家族省”,等于一家用户全都能挖走,有没有全面开放,其实是假议题,因为很多
“一般民众”早就办了。
很多人看到“500元有找”,拿来跟前年炒得很凶的“699吃到饱”相比,认为价格下杀,
电信业者元气大伤,这也是错的。因相较于699是购机绑30个月、是带购机补贴,这回是
24个月单门号约,周边成本为零,只是把原本给经销商的补贴跟奖金,回馈到月租费罢了

用数字来看,699元大战时,杀最凶时终端用户补贴9000元,绑约30个月,等于每个月少
300元,699的资费其实是当399在卖,这还不计入给经销通路的额外奖金,相较于499却没
有绑任何手机,前年其实才是“见骨”。
而且中华电补贴9000元是“低标”,台湾大哥大、远传补到9500、1万元,这样算下来,
前年才叫“伤本”,也就不难理解虽然三雄都唉唉叫,但照做也能做的原因了。
对中华电来说,成本大减有利打持久战,更大效应是通路重整,就是“瘦身”。因为从当
年泛亚电信喊出“二度蜜月”开始,当购机成为趋势后,通路势力变大,于是各电信商互
挖彼此用户同时,得利的却是通讯行。
只是这样加码挖角未必有用,用户“哪有利多往哪去”,加上通讯行为赚奖金,也鼓吹短
期离网,造就用户忠诚度不高,这都让中华电痛定思痛,思考“钱应该补在哪”,直接补
贴在好的资费上,是不是更有感?
当单门号增加、购机的少了,中华电不只不用再受通路牵制,未来也不用扛那么高的手机
采购成本。且当通讯行“洗机”赚价差的机会变少,有利维持新机行情,库存压力就能降
低,对中华电当然更好。
(中国时报)
心得:我觉得这篇报导有些地方说的满中肯的,中华的公教双饱8342
这次真的是“偷袭珍珠港”打得二雄措手不及!因为门市虽然是全年无休,
但各电信总公司的行销部门都是周休二日。中华选在清明节五天长假发动
奇袭,让竞争业者的门市群龙无首 (因为行销部门没有上班),无法及时
因应,等到4月中才跟进,但此时已经为时已晚,无约的或是4月到期的军公教
和员眷都已经NP到中华,据说中华在4月上半旬就把去年台星双11流失的客户数
全都拉回来而且还不止。
但新阅说的中华后来开放不限军公教不是正确的资讯,严格说来只有新北
部分的门市为了冲业绩而私下放行。
而台湾大以及远传是全国绝大多数门市都放行劳工还是不同。
以前总觉得中华的行销推出的案子都不太好,方案内容和时机
都不太会抓,尤其是中华学生专案的内容真的是有够烂!587谐音我北七
更是让人看笑话!去年台星在双11推188吃到饱,而中华是只有送1GB和咖啡,
也是废到笑!
但看这次中华的企客部门推出的8342的公教双饱
来看,在推出的时间点和方案内容都不错,算是中华近10年来
极少数让人惊艳的行销案了!
最后,我长期观察中华的限时专案,发现往往一开始都是资格最宽,
而且比较好商量的,但只要一见报,往往方案就开始限缩资格或突然
就关掉了,看看去年12月推出的499单门号,也是推出一个月不到,
上报见光死。所以我是觉得以后要办中华的这种限时专案,一定要
抢快!这次一堆不是军公教的有冲到499双饱,讲白了就是抢快、比别人敢冲,
冲太慢的,自然好康就没了。但没关系,现在台哥大和远传也都开放
499吃到饱给一般劳工,能冲的就去冲。
作者: calmerrorans (虎烂抠)   2018-04-23 09:58:00
这么刚好无约和到期这么多人 颗颗

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