抱歉又再次打扰大家，今天虽然东森那与我仍无进展(还是表示还在跟宏驜协调)，但今天
去查了日前说和我一样有遇到指纹问题的用户的报修单，发现他的报修单竟然写“液晶萤
幕故障”，而昨日联强客服打给他时，也是表示是指纹辨识不灵敏，符合换新的条件
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而我和该用户一样是指纹问题才送新品不良鉴定，那是否代表，联强可以操控检验结果，
决定要不要让客户换新机？
我的是因为乖乖由通路送才送到代理商那，代理商填内部工程
师的名字送报修单，不更换对代理商也有利，所以才说我硬件功能都正常？
三星选择这样子的授权保固商，又不介入处理，只和联强确认我的维修结果，再跟我说确
定正常，到底要如何让用户信任？
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