https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180315/1315170
新浪科技报导，外媒The Information最近发表一篇长文《七年之痒：苹果与Siri的婚姻
关系如何恶化》，深入探讨Siri语音助手是如何从苹果最具潜力的技术，转变为公司的重
大问题。
该篇报导采访十几位前苹果员工，他们曾在Siri的各个团队工作。许多员工首次承认，在
技术没有完全准备好之前，苹果就将Siri应用到iPhone 4s中，引发几场关于是否继续修
补这款半成品还是要从头再造的内部争论。
Siri的各个团队都变成了笨拙的机器，关于Siri的理想版本应该是什么？是要一个快速准
确的讯息获取者？还是一个熟悉用户能够完成复杂任务的助手，一直有些琐碎的争斗和激
烈的争论。
当时，苹果的iOS主管Scott Forstall负责Siri团队，但据报导，他的精力被其他项目所
分散了，包括即将推出的苹果地图（Apple Maps）。所以把负责管理苹果地图项目的
Richard Williamson调过来，领导Siri团队。
几名前员工说，Richard Williamson做出了许多Siri团队不情愿的决定，包括每年只通过
升级提高Siri的能力一次，但他透过邮件反驳这个问题，且说当Siri发表后成了一场灾难
，当它工作的时候，反应很缓慢。软件中充斥着严重的错误，这些问题完全与原Siri团队
有关，当然不是我。
后来Forstall及Williamson都在2012年苹果发表iOS 6系统后被炒鱿鱼，一些接受The
Information采访的前员工表示，他们对失去Forstall感到遗憾。
其实当年有很多探讨Forstall为什么被开除，更多提到的是Apple Maps的失败而没怎么提
过Siri，对他这个人，业内普遍认为这人性格有类似贾伯斯的骄傲与粗暴。
那时候刚当上CEO的库克不太希望团队有这样的人，库克在后面接受采访时候曾谈到：“
我个人非常鄙视政治。在苹果也没有它生存的空间，我的生活中更不会有它，也不会有官
僚作风。我们只想要一个快速发展，敏捷的公司，没有什么行政权利等。”
两名Siri团队的成员说，团队直到2015年才知道苹果的HomePod项目，那还是因为2014年
底亚马逊发表了Echo。这表明苹果当年没有准备好应对智慧音箱的竞争。据知情人士透露
，苹果最初的计划之一是在没有Siri的情况下发表一款音箱产品。
上市后的HomePod音质得到了一直肯定，但首批评测媒体多数认为它不够智慧，Siri是主
要原因，与亚马逊的Alexa和Google Assistant相比，Siri还不够好。
在Siri的进化过程中，最明显的失败在于它是一个缺乏第三方开发者的生态系统，这点曾
是Siri最初的关键设计关键。尽管苹果在2016年推出SiriKit开发者套件，但多年来一直
搁置该项目，并将资源转移到其他领域。导致它起步还是晚了。到目前为止，它也只包括
了10项主要功能，功能和灵活性有限。
在The Information这篇文章发表后，苹果做出了回应：“我们在Siri性能、可扩展性和
可靠性方面取得重大进展，并应用最新的机器学习技术，创造出更自然的声音和更主动的
功能。我们会继续在机器学习和人工智能方面进行深入的投资，以不断提高Siri的回答质
量，以及Siri能回答问题的广度。”
在2017年9月之后，Siri已经由苹果负责软件工程的高级副总裁Craig Federighi负责。（
财经中心／台北报导）
心得：SIRI跟推出的时候的确很好奇，会每天玩还有做一些无聊的对答
，不过这些年来倒是都没使用了，说实话是满鸡肋，可能有时需要还会想用
，但多半都是在没有手的状况下呼喊SIRI换歌。
然后台湾的SIRI都是半残直到现在都没改善，导致我现在根本不想买
新一代的APPLE TV
其他家没用过就是了