[心得] 最无奈的Google pixel & Google pixel 2

楼主: HyperactiveX (以未知的速度超启动)   2018-03-12 22:30:04
前面提到一些使用心得,也刚打完答应大家的iPhone与android的差别及心得时
我的 Google pixel 也挂了.....
先说结论,如果不是透过自己信用卡或者帐号购买之Google pixel系列产品,请务必索取

买者的帐号及订单号码。
否则Google是无法处理的喔orz
然后我的Google pixel更新oreo之后,疯狂bootloop跟freeze在锁定画面,查了一下网络
及google官方论坛,似乎有不少朋友有这个状况。
我一开始以为是软件问题,但是不管降版重刷,一点改善都没有。
于是就从nand flash来找问题,于是看了一下Google forum及xda,Toshiba的内存也有导
致bootloop跟freeze的可能。
再来送修的Google pixel 2 xl 则是遇到双喇叭不定时破音、电流声及萤幕越来越黄的情
形。
但因为没有订单号码及当初代买者的购买帐号,所以Google support team 无法给予帮助
,也就是不能用当地邮寄的方式完成rma
得自己去找经销商或者委外的授权维修商来做处理。
反正就当作是纪录及教训囉
别买水货,不管容易维修与否,都是帮自己找麻烦
还有Google pixel系列的qc真的不行
再补充一点,就算再强的软件调教跟100分的相机
失去了智慧型手机该有的功能就连一台RX100也比不上。
作者: StrawberryCu (草莓方方)   2018-03-12 23:47:00
我只是有跟google客服问过送修是否需要原帐号,他回我只需要imei和盒子上的数字耶我之前*
作者: windsinsky29   2018-03-12 23:54:00
目前没遇到,你运气蛮差的,并QQ
作者: StrawberryCu (草莓方方)   2018-03-13 00:02:00
帐号不同的状况我也有问过客服,基本上保固是跟手机而不是帐号,只要能提出手机二手购买的证明就可以建议你再联络看看客服,表面你是和非认证卖家购买,能提供网拍的购买证明
作者: peterz521003 (纳许维尔)   2018-03-13 09:19:00
手上Pixel之前也是OTA安全性更新后会freeze,还好重置过后就正常了..

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