如题
小弟在本周二下午约莫四点到台北市某名店办理携码到远传
当下客服也没说需要几天的时间来跑流程
礼拜三中午发现还没开通
打去问对方说我们今天（三）才送件
礼拜四凌晨才会开通
然而等到礼拜四下午还没有讯号
又打去问一次
对方说这几天远传系统问题
礼拜五凌晨确定可以开通
当然到了礼拜五下午还是没有
这次对方不断道歉说远传系统还是有问题
礼拜天凌晨绝对会有
结果等到了现在....
有爬过文看到等三四天的
但这都快一个礼拜了
请问这样算正常吗
有没有什么申诉管道
还是只能乖乖等他们办好
这几天继续缴原电信的旧资费呢
手机排版请见谅
谢谢大家