※ 引述《pkddqq (ＲＲＲＲＲＲＲ)》之铭言：
: 因为这手机目前台湾没有在卖
: 台湾部份也没有地方可以修理
: 我手机还在保固内，非人为因素故障
: 不知道怎样联系google官方维修？
: 我是请国外在商店代购，
: 我是有找到联系页面，
: 但始终没有与我联系..
: 我有找到版上有维修经验的人
: 投了站内信 ，似乎没有理会我
: 所以想请教其它版上的朋友
: 是否有人可以指导一下，
: 如何联系美国官方呢？
: 又是否可以直接请新加坡那边维修呢？
之前有在板上发过一篇微心得，也可参考看看
先说结论:找到原代购
基本上维修流程是这样：
联络Google Support->下单新机-> 印出Google给的退货单和运输单->把旧机寄回
美国Store 请从此网址进入 https://store.google.com/us/
假设你在购买15天内，请直接从订单页面退货
如果超过，在进Store右上角帐号那边要手动更改区域成美国
这时候再点Help底下就会有Live Chat或电话（台湾应该打不通）
在美国上班时间用Live chat跟客服描述一下你的问题，客服确认你的地址就会mail给你
https://i.imgur.com/aGyr6Kx.png
mail会有一个连结跟两个附件，
连结是请你连到Store下单一支RMA用的新机，寄送方式是FEDEX 2Days所以很快
会先从你的卡扣押一笔手机的完整费用
假如21天内没有把旧机寄回，这笔帐就会跟银行请款
至于pdf附件，一个是请你跟手机一起放在箱子里的packing label
另一个是贴在箱子外面的shipping label
如果你人不在美国请寄给代购请他帮你处理
流程大概就是这样，我当初是自己下单再请代运寄回来的所以相对简单一些
寄旧机给代运->代运寄回Google，新机请代运寄回台湾
整个流程的花费是 2000 + 380 航空包裹应该有更便宜的选择，不过邮局EMS不收就是
DHL 代运
希望我的一点经验对你有帮助。