※ 引述《rxnnbe (かにっべ)》之铭言：
: 上个月20号，我照平常滑我的Nexus5x
: 用一用忽然卡顿就想重开机，点下重开机......就永远开不了机了
: 我本身没root乱搞也没刷rom也遇到这鸟事，总而言之有问题先google
: google下去才发现这是有名的Nexus5x bootloop
: 看到偏方冰冰箱啊还拆开吹风机或重焊接脚....我没工具也没那胆
: 然后看到了有人说在google play买的可以争取到换机or退钱
: 我本身就是在google play买的符合条件，当下就联络google
: 打过去后谈一谈，对方说需要跟别的部门确认要等1天
: 第2天，跟我说需要跟相关单位确认(?)，请等5个工作天
: 隔了个假日，一周后再联络，终于给了我答案→→→退货退钱
: 退货的流程就是google会寄一封信，里面的url连到专门退货用的页面
: 跟着指示把Nexus5x产品码输进去会有业者(黑猫)来收
: 重要的是他们要求原厂的包装盒子也要一起回去，我有保留盒子的好习惯没问题
: 然后当初买的时候送的usb type-C对usb 2.0公对母与母对公的2条线不知道有没有包含(
: 这线我当时是晚一周才收到)，怕日后有问题也一并包进去退
: 之后等2周的工作天...........实质上快3周
: 快3星期过去，google都没人跟我联络
: 只好再打电话过去关切一下，然后收到的答案是别部门负责又要1天
: 第2天，终于有答案.......作业疏失忘了退款 (喂)
: 终于确定退款后收到信说碍于金融机构作业又要3~5个工作天，含假日又要1周
: 就在昨天确认我户头钱进来，整个退货退款终于搞定
: 我的心得嘛....
: 真不愧是google快2年前的机子还给退，给予正面评价
: 可是你们做业也太多天了吧.....最后还作业疏失要人催
: 还有就是LG做的机子打死不碰了，国外一堆网站叫timer真的不是叫假的
我的状况比较特别
我2016年11月在PTT手机买卖版收了一台Nexus 5X 32GB版本
原卖家是2015年11月在台湾Google Store买的，后来他的Nexus 5X死机了
Google寄一台全新的给他，他就po上买卖版贩售
悲剧是，我的N5X也在2017年9月无预警死机，当时我人在澳洲，看到你这篇文后
想说碰碰运气
在10月初短暂回台湾后，我联络卖N5X给我的版友，问他能不能帮我问看看Google客服
看有没有什么处理方法
Google客服说，要先去LG维修中心确认故障原因
原卖家很好心，帮我拿去LG问，结果LG维修中心却说他们没有进32GB版本
只有进16GB的，所以不能帮我维修检测
把状况告诉Google客服后，他只说了无能为力
这件事情就这样了，反正手机也过保一年了XD
只能说NEXUS 5X真的是一台好棒棒的手机