说到留住老客户
德国的电信商也很好玩...
合约到了以后会用原本的费率继续跑
但不会告知客户任何讯息
不过只要客户打一通电话过去说:
我是老客户要续约留在你们公司...
马上就拿到跟新客户一样的优惠了XD
反正就是赚那些不懂得打电话去要优惠的老客户的钱
懂得的客户只要打一通电话就拿到所有新客户或者跳槽用户有的优惠
然后通话量和网络量提升到新方案的水准
不过这里的优惠也没有台湾好
大概就是两年约里面折抵大概4000-6000台币左右的费率而已
而且直接每个月从帐单扣 客户拿不到现金