我昨天双np跑完流程
今天开始生效
我致电给客服更改通话型费率
客服表示如果更改通话型费率
原费率1199减收的200元
更改后将不再减收
客服表示减收的200元是针对上网型的费率
我有跟客服表示请他在做确认
客服表示礼拜一公司上班后做确认
但是我被客服1档过后 我试着在打第2次客服
也是被客服2档 表示主管说上网型不能减收200
问我是否确定要更改费率
想请问各位大大后面该如何处理 谢谢