亚太电信打着4G的广告,和消费者签约4G频宽or不降网吃到饱,
每月收取4G的费用,网络却不是4G品质,
网络龟速慢,还需要手动至台哥大的线路,
与客服反映后,迟迟无法改善,
若使用者想要解约的话,还要付一笔违约金。
https://imgur.com/a/8SQX9
好惨的网速,每个月还要付750元 QQ
客服处理不外乎几种
1.请工程师测速,说会改善
2.装强波器在家中(使用你家自己的电,网速仍龟速)
3.月租费打折
4.请工程师调整天线 (((这超好笑,真的调整天线就有用吗
消费者只能默默承受,
从网络上查询知道其实很多人对此不满,
大家不知道可以怎么做,或是可以做些什么,
只能气在心中。
我们组成了一个LINE群组,
希望可以争取自己的权益,不被黑心企业所害,
虽然不知道会不会成功,但尝试总比抱怨来得好,
发起人正在询问律师相关事情,
希望找到更多受害者,集结大家的力量,
若有媒体资源更好!!!
若你也身受其害,测速的纪录/相关通话证据,记得保留下来,
并且跟NCC申诉,
★★欢迎你站内信你的LINE ID,一起加入群组讨论★★
NCC申诉方式
1)电信服务消费争议处理中心:0800-034-580
2)线上申诉 https://goo.gl/AuHAjj
不确定能否PO文,
若有违规,再麻烦让我知道,谢谢。