[心得] Xperia XZ OTG无反应送修 更换主机板

楼主: Tass (大坪木木村拓栽)   2018-01-03 15:43:36
文长先讲结论:
Google到有人XZ的OTG功能也是没反应 拿XZ的可以测试看看 虽然OTG不常用到 但是还是有其必要性啊
台湾大哥大维修虽然会有小差错 但是相比之下还是不错…
新宇保固认定真的很谜 明明以前会看序号 现在又只看标签跟购买证明 出厂日期保固换算
方式也很奇怪
台哥大三重维修中心设备比较齐全(?)
维修人员表示XZ Type-c排线有新旧料
正文开始:
去年年中跟朋友收了一只XZ
因缘际会双11在中国购物网站买了OTG红外线发射器 想来遥控家中电器
https://i.imgur.com/jiWhMed.jpg
直到12月底才跟着后来买的货一起送回来
一插上手机发现完全没反应 下课马上去光华买了条 Type-c的OTG线读随身碟依然没反应 再
比对同学的手机(XA1)确定是XZ的问题
拿去新宇问对方说电脑读得到手机所以要我先还原看是不是软件问题 如果没有购买证明只
能凭主机板上纸条日期认定保固
日期为16W44换算保固是到2018年的第二周
(我是不懂 16年44周是怎么换算成这样的啦 问他们说能不能用IMEI码看保固 他们居然说办
不到= =)
手机本身还原+用Sony电脑端软件修复确定无效(flashtool我就懒得去用了 反正台索维修也
不会深度去做还原颗颗)
想到以前在光华台哥大维修中心修Z1c时觉得不错 都是当天修隔天取件 所以想说这次也送
去台哥大的大安维修中心(原本在光华附近的迁移过去了)
再来就是曲折离奇的开始了= =
周一12/25 中午拿去台哥大大安维修中心
对方查了IMEI码表示这只的保固到2018年三月一号
我:??????
反正没有少嘛 我就乖乖送修了
大安维修中心的小姐表示他们那边没有设备所以会送到三重三和去 来回时间三到五个工作

周二12/26 晚上八点左右接到电话 工程师说是type-c连接排线的问题 有新旧料之分 帮我
换成新版的了 测试没问题
电话中我还特别强调是OTG功能读不到 要她再多测试 得到的答复是都测试过了 故障已排除
12/27中午将送交物流 预计晚上抵达三创服务中心(我跟维修人员更改地点 距离学校比较
近)
周三12/27 傍晚收到短信说送达指定地点 下课马上杀去拿 一测试发现问题还是没有解决=
= 所以马上又继续送回去了 搞得场面够尴尬…囧
周四12/28 下午在查件网页看到“开始危维修”的进度
周六12/30 毫无音讯 中午致电维修中心客服询问进度
过了没多久工程师就打过来了 跟上次那个不同 自称Google过了很多资讯 OTG相容性 手机
的设计等等 乍听之下就是怕我是电脑白痴 不会使用就送修
我:???????
当下是有点小不爽 但是还是将原委从头到尾叙述一遍 结果他仍然没有要采信的意思 后来
我就回了一句
“你现在认定是我的问题 那为什么你不先用你的OTG设备读取看看 如果你自己都没测试过
那怎么可以怀疑我”
结束通话后不到一个多小时他就打给我跟我说不好意思了XD
更换了主机版 但是周末跟元旦末没物流 要等到周二才会送返.....囧
周二01/02 到三创台哥大拿回手机
测试一切正常 主机板日期序号变成17w18 如果去新宇问 不知道保固会不会延长XDD
但是录影还是会比别的机型快出现过热QQ

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