※ 引述《WestDoor0204 (路人乙)》之铭言：
: 标题: [问题] 企客方案7440 NP跟续约差别
: 时间: Sun Dec 24 00:39:43 2017
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: 大家好，想询问有关企客方案一些问题
: 刚刚近线客服查询符合资格
: 但是客服人员讲申办7440 NP或是续约
: 购机费用是相同的
: 这样还有需要NP出去在回来申请吗?
: 以上，谢谢
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: 以下是购机相关资讯，提供给这几天要申办的人可以查询
: 另外，现在买哪一只比较划算，目前用OnePlus3T 没打算换手机...
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: https://i.imgur.com/dozsQbJ.jpg
: https://i.imgur.com/Bw1sSqy.jpg
趁快截止日前去办理，但是遇到一些问题，底下等下会分享
也询问客服人员，回答说没有看到后续的方案(猜可能是改别的名称吧)
也顺便分享一下中间的历程，还有测试的结果，可以给想办理的人参考
本有两个约满门号，主&副，都是中华的，当初三年前的企客平板方案
主:企客平板方案589，10月底到期，隔一个礼拜一查有续三个月到1月
副:企客平板方案199，晚几天到期没有任何反应，后来11月中先上emome改成4G 236方案
反正就拖时间，拖到看中华有没有什么好方案&他家NP方案，也办了一轮各家试用
PS.有先把老客户加量的优惠送出去，这两个门号都10年以上，可以各拿到三笔
参考机器:
手机: 台版iPhone 8 plus，反正最新比较准‧中华、远传、台哥大都用这支测
也有拿6s plus测试，但频段支援真的有差，讯号跟结果差8 plus很多
分享器：MF286跟E5787P，都固定在公司用，E5787当初是想说台星移动用，但没用到
基本上分享器就只有台星数据，因为当初就是找给台星用的
三家业者:
远传：
7天试用5G，当初办理就有查询讯号状况，的确是不好，但店员说还是试用看看
回家一用果然惨，进了室内就没讯号了，跟我家以前中华一样(1F)
有讯号速度大概10M，上传有30M，这个比较惊讶
办公室OK，上下速度都破百M
台哥大：
办理也是说讯号普普，也是回家用看看，但是这个就好点，室内有1格
但是速度在3格的时候也才15~20M，上传10M上下，速度不优
办公室很看地点，东西边速度有差，但也是有20M左右
台星:
我办试用卡，双11的那个星期三办188 https://i.imgur.com/vYFC2lr.jpg
台星在我生活区域速度都很满意，都是破百M，真的很想把副门号NP~但是忍住先
以上加上原来中华的讯号，除了台星有超越我原来中华之外，其他都比原来中华差
NP另外两家就不考虑了，台星是真的挣扎，但考虑费用上，因为本来是给平板用的
就断了念头
流程:
1. 11月底的时候先去中华把副门号相关业务删除干净，说要NP，回答无约随时可以NP
2. 12/22先去台哥大NP携入预卡1.8，没储值，隔天早上8点多起来看转换成功
3. 12/25中午去另外一间台哥大NP携出，刷卡240元
12/25晚上到中华NP携入，办理7440-199，成功
4. 但是这边就是肿了，继续办主门号7440-699，人员说一证一号，系统卡住
建议转移到父母门下，因为一等亲也可以办理，后来想说OK就回家
但回家想想，因为主门号有整合其他门号&固网，一解除整个就散了
找门市电话找不到，都是写0800-080-123这支...硬打客服才知道不能直接连络门市
5. 我真的大推好心中华客服，帮我想了许多，说晚上8点后才送件，可以从系统移除
但是他也不能100%确定，先帮我电话连络门市，后来我说我可以到门市跑一趟
这个时候也才知道，原来NP携入的话，30天内都是NP状态，可以办理任何NP优惠
6. 到了门市，中间过程省略，人员帮我取消7440-199这个合约，但一样是NP携入状态
7. 这个时候又悲剧了...人员很快的帮我处里好主门号续约7440-699，但这时...
我说要加挂KKBOX $99，但他挂不上去，这边就是悲剧开始，他也不太懂，就..
在系统上把合约取消了...对，取消了，但也挂不上去了，系统锁住一证一号
这个时候整个大GG，说要解除只能请行销科(课)，但他们下班了...下班了!(6点多)
不得不说，中华行销科(课)超爽的耶，5:30准时下班耶，就这样系统被卡住耶~
现场包括主管没人可以解决耶，超棒的
变成我用799方案，然后12/25~12/26收这两天的钱
虽然有抱怨，但是没办法，错误已经造成，只能摸摸鼻子等明天
8. 12/26约莫11点50分到(11点开门)，抽个号码牌等到12点多，把故事再讲解一下
请他们打给行销科(课)解除，然后，中午到了他们去吃饭耶~又不在了耶~
超开心的啊~~怎么中华有这种爽单位啊，超赞的!有那么大的权限却没人备援耶~
但人员很好心，先帮我处理留下资料填写完毕，说等他们午休完再打给行销科(课)
后续如果有问题会再打给我，没问题就是成功这样
9. 大概两个小时后查询就是OK：https://i.imgur.com/xtjkLud.jpg
APP大概晚半天才更新，上emome查更新比较快
10. 12/28去办理异动跟7440-199，这边就一般流程没什么
https://i.imgur.com/YMzRCif.jpg
在这里很感谢门市人员的协助，因为固网在8月的时候约就到期了
就也顺便把光纤+MOD豪华+电影+好莱坞再续约两年
回到企客7440这个主题

要到"中华直营"门市办理
要NP的明天可以先NP，离年底营业时间还有两天时间，部分直营星期六还有营业
但如果星期六遇到问题，"可能"行销科(课)没上班也无法处理!切记!
一证一号，就是一个身分证号码只能有一门7440方案，无法多办
一等亲也可以办理，但一样要提供员工证跟公司统一编号，也是一证一号
另外重点:
千万切记不要再行销科(课)吃饭时间、下班时间去办理，遇到权限问题就只能等!
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