Re: [问题] htc 10电池耗电维修问题

楼主: bunnybon (邦妮蹦!)   2017-11-30 17:25:53
也来分享一下我这礼拜送修的心得
先贴送修证明不然又要被嘘ZZZ
https://i.imgur.com/t46BoAG.jpg
可以看到我保固到今年7月
也就是使用1年4个月左右
无泡水,正常使用,不太会带去潮湿的地方
因为之前一直害怕送修会被受潮所以过保前没送回去换电池
结果因为最近一个月频繁的低电量重启 (20~30%不等,最39%)
有时候重启必须要马上插充电不然就...再死掉给你看
也有耗电问题
(重度使用手机大概一天要充3次up)
逼不得已就想说好吧就送修吧
直送台中公益路直营店并要求送修原厂
然后就回家等讯息
然后过三天我收到讯息维修费用5480
(话说HTC现在不打电话通知了吗,还要我打回去= =
也没有未接来电什么的...)
看到这个短信就想 死了,中奖
打电话回去询问是主机板漏电造成耗电问题
当下跟客服表达正常使用你们品质怎么这样之类的不满
(当下真的有点生气,之前是买蝴蝶除了本体续航不佳也没什么大问题
这次买旗舰搞得怕东怕西好像花钱被当北七一样)
不过客服也只是表达使用方式不同有可能造成主机板的漏电zzzz
后来想说讲一讲想说算了好像也不能怎样
只好询问是否可以只更换电池就好,客服表示可以再帮我询问维修单位
后来有打电话来表示可以只更换电池 1140元这样
在得知主机板漏电之后我一直在想说到底要不要干脆买一支新机
不过爬了文好像目前万元手机大家还是推UU吼...
FB上讨拍文朋友也表示他的10也会低电量重启
实在是让人很想直接转职我发誓= =
本来想说不然买子龙3顶着用,但是子龙3没有NFC...
(平常很常使用已经习惯了)
话说去年差不多时间我妈跟我朋友都买了子龙三都还没去跑过任务
感觉蛮令人对HTC感到失望QQ
目前想说换完电池顶着用再撑到明年看看有什么值得下手的好了... 唉...
只能说HTC这样真的蛮让人失去信心的
旗舰只能用一年多就问题浮现
让人真的觉得有什么必要再支持这个牌子...
※ 引述《wexuan (wexuan)》之铭言:
: 最近看到版上很多人都去换电池或者问电池问题,想请教一下各位大大
: 由于手机用了一年半想说回去换个电池
: 报价的部分是报$5870
: 5870我就再买一只就好了,还给你修
: 客服回报说 : 主要说是主机板漏电+电池续航侦测确实有问题
: 我反应使用情况都正常,没有什么特别奇怪的问题,只是觉得续航力有点下降,想回原厂
: 换电池,所以漏电部分他们会再确认
: 先说说我电池的部分,续航力是下降,但是一天大概用5-7小时,完全没没问题,手机也
: 已经送修,没有电池使用截图可提供,
: 有试过用到2%都不会自动关机,但是电量低会有跳电,8%跳到6%或2%之类的,待机一个晚
: 上大概掉电10多%,
: 也用过工程模式的battery test测试过,测试完1小时剩82%
: 想请问这样有可能是主机板漏电吗?
: 超怕又是主机板被拆坏
: Ps.没泡水,没在用快充,维修单在下面
: 再来讲讲服务人员,主要是我在写email的时候突然把单子抽走,然后划掉(维修单上可看
: 他划掉),然后说不用填,反正他们也不会寄信,后来才想到这样我是要怎么线上查询维
: 修进度?
: 由于已经知道受潮等等之类的,事先已经强调不送联强,他也不耐烦的说:好好好(因为我
: 强调很多次,哈哈),然后单子给我的时候,上面还是印联强的维修进度查询电话的章,
: 我就觉得很奇怪又再问了一次,他才再划掉说他忘了(维修单上可看到他划掉)
: 我只能…啊…如果我没再问一次你不就送联强了…??
: https://i.imgur.com/upxcIeF.jpg
: https://i.imgur.com/fnfnP8N.jpg
作者: chingyun8245 (hjuio)   2017-12-01 09:43:00
刚到府送修,原厂检测1140

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com