楼主:
yeay (非心)
2017-11-23 20:10:11我先前使用的是三星s6,后来换三星s7,
s7保固期大约是这个月的月底,大概再几天到期吧。
前两个月,相机对焦不准,送检发现相机马达坏掉,
前几天,三不五时会跳出这个讯息:"检测到湿气"
大概多试几次勉强可以正常充电一次。
https://imgur.com/Cn4UJcY
我想说也没过拿手机去碰水,用法跟一般不防水手机也没两样,
出现这个讯息是怎么一回事,吹风机吹、防潮箱放过也都没效;
今天拿去原厂送修,服务人员说:这个接头处有铜绿,不保固!
因为水气有可能在你充电的时候跑进去,这个不在保固范围内?
工程师也打电话来说,所谓的防水是指气密性正常下才有保固,
"你这个是使用不当,无法保固,维修要另外收费。"
听了觉得很不爽,保护壳也装、也没去碰水,说什么使用不当不保固!
先前换过相机镜头玻璃、再来是相机马达,
到了保固快到期,又来个潮潮还说不保固,就真的不爽修了。
工程师说:因为他手机已经拆了,就等他把手机组好再取件。
刚刚拿回来之后,再怎么试着充电,或者充电充到一半,
会突然会出现"侦测到湿气"....结果更糟是怎样 = ="
先前至少还可以凑合著充电,现在更不行!
防水手机用这种不保固的说法还真的不负责任,那跟不防水手机有啥两样!
爬文以及上网查了一下,
有些人发生过相同情形,不过没解,有人建议买无线充电;
有些人比较幸运,原厂愿意帮忙出保固换零件,
不过我这边遇到的是原厂一直强调是人为问题,
唉~~~