最近因为台哥大599满一年，打算NP到台星，因为当初台中通讯行有退佣，仍有溢缴约数
千元，经188客服表示只要携带存摺影本，便可汇款退费。
到门市办理解约，也说明要以汇款退费，小姐留存存摺影本后，便在退费申请书写上汇款
帐户，请我签名，但当我步出店门后，却发现已签名的申请书，上面虽然留下汇款帐号，
但勾选的居然是“退刷原信用卡”
信用卡是当初通讯行的卡，我当然不接受，立刻和门市表示有问题，申请书我要写上作废
，但门市人员表示这是系统强制设计，会协助处理，但不打算将申请书作废。
我基于现场有录音录影，也基于信任，所以便离开，依约隔日再去。
隔日取得的答案是“系统只能如此，无法更改为汇款”对不起，我答“那我的损失？”
最后仍没有任何改变，我当场打给客服表示我因为人员疏失，错误办理刷退，过程完全不
是我的本意，我只想把属于我的钱拿回，若我一开始知道只能刷退，那我绝不会解约退费
。
现在客服主管处理中。
钱其实不是很多，发这篇文只是想留下纪录，希望未来若有版友遇到相同问题，也可以有
些参考经验。
这件事不论是不好的答复，导致我投诉消基会或NCC，还是说有好的结果，都会再update