目前使用ZE554KL 4G版
使用Play音乐APP时 使用喇叭播放
中途接听电话后挂断 音乐不是持续播放而是变静音但歌曲秒数照跑
或是停顿0.5秒有音乐不连续情况。
有试过 选择不接听电话 直接挂断电话 音乐播放则是正常
请问有人遇到相同问题吗?
身边没有人用ZE554KL 也无法比较
手上有ZE552KL是没发生这个问题。
有试其他音乐播放app 也出现相同问题
皆有告知工程师。
发现问题已经致电客服中心及送皇家维修
虽然手机取回但此情况依然存在。
客服中心表示 有使用相同机型测 没发现此状况。
已照客服建议安全模式检测->恢复原厂设定 没改善 -＞皇家送修。
皇家柜台客服 有使用自己ZF4 PRO 测试 也没有出现这个状况。
皇家通知取件 但问题还是存在
工程师说应该是app的因素
不太像主机板硬件方面的问题
请我先将手机取回。
将此问题反应公司内部工程师
并建议等待之后GOOGLE PLAY音乐更新或韧体再更新。
若之后更新 若还有相同问题再送修。