※ 引述《ckusmc (ckusmc)》之铭言：
: ZE554KL八月底购入
: 一般操作中 就好像有人一直按我的指纹钮~
: 触控钮的背光也都有亮起
: 我没有装任何皮套，也没有贴膜,只有使用随盒附送的清水套
: 九月中之后出现这状况
: 平常使用偶尔出现这状况
: 充电时则是完全无法使用一直会无故跳回主画面
: 开网络分享时也会增加无故跳回主画面的机率
: 韧体版本 14.1060.1708.70-20170928
: 我使用原厂随附充电器与线材充电
一直以为是内存问题
后来看了这篇
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-288234-1-1.html
才决定送修
10/6去皇家光华馆报到 预约一小时快修
: 结果只把我的系统回复出厂设定
: 跟我说检测硬件后没有问题
: 10/7早上又出现无故跳回主画面的问题
: 这次学乖了 送修前先花时间拍灾情
: 灾情影片如下
: https://www.youtube.com/watch?v=fhLMsEfyHH8
: https://www.youtube.com/watch?v=R5gU78gagxo
: https://www.youtube.com/watch?v=C8M1u6FPiG8
: 10/7 去电华硕客服
: 客服人员建议我进入安全模式测试 结果还是一样 叫我再送修
国庆连假期间使用google map导航行驶国道期间
不时跳回主画面 十分危险
: 10/11又去皇家报到了
预约了一小时快修
中午12:10送机 预估完修时间14:20
快修也是要下班再次再跑一趟皇家
: 更换了LCD与后相机
https://drive.google.com/open?id=0Bz3NOQOTRJyWZDBVT05fdWpEaDA
: 真的要自己花时间准备好故障情况影片 才会帮你换硬件
: 不然都是先回复原厂设定
: 买不到两个月的手机就要浪费时间维修
: 品质真的有待加强
: 10/11维修后 耳机孔接触不良且无法线控
: 底部麦克风也失灵 无法通话
: 看来又要去第三次了
就在预约10/13中午一小时快修前20分钟
皇家光华馆来电表示因我已维修多次
为了顾及我的消费者感受愿意让我更换新机
但未确定多久时间可以更换 只说要跑流程 我只说请尽快 然后同意
https://drive.google.com/open?id=0Bz3NOQOTRJyWaFo0MWFsQ1VkalE
10/16 去电客服询问何时可以换机
客服表示没有记录要帮我换机
只说要请皇家光华馆回电
10/16 一怒之下直接冲去皇家光华馆询问换机时间
柜台人员问了快五分钟才出来说换机要七天流程
我当下表明不愿换机
请他们把10/11维修后产生的故障修复
一开始对方还声称麦克风没坏
在我当场开启检测软件检测失败后
柜台人员才协助送修
结果竟是排线松脱
https://drive.google.com/open?id=0Bz3NOQOTRJyWX3dIWGlpeDBRclU
买子龙真的很累
要换新机给我还要等七天
我还怕要从换新机 是不是要从任务1开始跑
真是够了
我的心得只有想买的人自己保重