刚刚去某直营门市送修手机刚好看到隔壁有客人跟门市人员在沟通(吵架?!)
从旁得知的过程大概是
A先生来续约一只手机 门号是A先生的名字
但平常使用的是B小姐
B小姐觉得 店员给A先生的费率太高了(印象中是999)
想要反悔把合约取消
店员表示：因为A先生是自己来办 也有确实讲解合约内容
当场经过A先生同意 拆手机给他检查 东西已经拆封了 所以没办法
可以取消合约 但手机要请A先生以空机价买回去
B小姐接着回应说 门市人员没有告知拆封不可退货 且消费者拥有七天鉴赏期
[email protected]#$%^&&* (后面我忘记了
小弟印象中 实体门市不是没有七天鉴赏期 想问一下这样是哪一方比较有理
至于为什么我对话怎么会听会这么清楚
就当作跑子龙任务(5/7)的支线剧情吧.....