三星不愿意赔偿用户爆炸的手机 是因为很多钱要拿去打广告
这边的售后客服经费很吃紧 当然要省着花
不然每个三星手机爆炸的都来找三星要换新手机还得了
美国人就算了 被中国人玩会受不了
不过首先还是要确认手机真的不会爆炸 再去打广告比较好吧
不然前一直丢到水里面也是会造成潮到出水
三星Galaxy S7 Edge在俄亥俄用户家中爆炸
三星Galaxy S7 Edge最近在充电时在美国俄亥俄州德国城一对夫妇的家中突然起火,在沙
发上留下烧伤痕迹,但幸运的是没有造成任何伤害。房主Kelly Taylor向当地媒体WDTN表
示,他把手机留在沙发上充电,之后就听到一个声音,他形容为像一个小炸弹爆炸,然后
就听到了一声嘶嘶声,像一个烟雾弹炸开。烟雾从沙发上蔓延开来。
从用户自己提供的视频和照片来看,充电线和充电器都是正品。Kelly Taylor说,没有人
受到电话爆炸的伤害,但他承认,当试图把电话从沙发上推开时,电话实际上烧到了手指
。当火灾发生时,他的女朋友和3个孩子都在家里,。
虽然所有的迹像似乎指出一个有缺陷的手机或组件,但是AT&T和三星都不愿意给他一个新
的电话,运营商甚至要求用户支付$200费用,以获得新机取代发生火灾的Galaxy S7 Edge
。
尽管目前还不能确定火灾的原因,但似乎是有缺陷的充电器或有故障的电池和过热的组合
导致了这起事故,显示屏上的烧焦痕迹,似乎表示电池存在故障。
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