Re: [问题] 手机收讯不好 可以请求减免月租 ?

楼主: miniuser (=.=)   2017-02-11 01:52:12
※ 引述《minyann (年后赶快找到)》之铭言:
: 昨天在版上看到有人 中华收讯不好 打去 800 问
: 结果可以减免月租之类的 我家中华收讯也不好(其实哪一间电信都一样)
: 打去询问会不会被打枪 住 1F 的收讯真的极差 ......
很多人看到这状况会想投诉到脏兮兮
而在之前用户通常已经跟电信业者沟通很多次
而电信业者(或客服)也已经用迷糊仗塘塞用户....
但是投诉到脏兮兮之后
脏兮兮只会把陈情文转给电信业者
然后电信业者再继续跟用户打迷糊仗
然后用很好听的文字回复给脏兮兮
脏兮兮再把电信业者的回复文回给投诉的用户
用户再被气炸.....
开始无限循环的投诉
当中电信业者、脏兮兮也会用合约中的文字塘塞用户
例如
行动上网速率,会受同一基地台、同时上网人数、上网时段、
上网地点、地形地貌及行动装置支援之网络规格等因素影响上网品质......
意思是说当初电信合约有这条款
就算电信业者想恶搞用户
进行限速、不积极拓建基地台、消极建设联外频宽....
也有这太上皇保护条款保护电信业者
自然而然的脏兮兮也不会对电信业者有所动作
在投诉无限循环之后
用户只能选择
1.接受电信业者的招安(条件或许跟投诉脏兮兮之前相同)
2.看到脏兮兮建议用户自行跟当地消保机关联络或打消费官司
3.脏兮兮依照行政程序法拒绝再对用户陈情案件发表回复
至于那些电信业者会怕脏兮兮
看脏兮兮的作业模式
可能没有任何业者会怕脏兮兮
脏兮兮形同电信业者的门神啊

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