Re: [问题] Zenfone 3 ZE552KL 电池温度

楼主: kenu1018 (断指小宇)   2016-11-21 13:46:03
我的ZE552KL是金色的
当时也等了两三周才拿到
但因为这次温测异常更新后问题仍未解决
所以周三跑去板桥皇家
当时客服人员说一个小时后就会好
但是资料会洗掉
我想说只要能够好资料洗掉也没关系
当场等了1个小时
打开了手机状况仍然没有变化
温测仍然异常
当下告知客服人员
才发现客服人员现在才搞懂状况
准备要用更换新零件的方式来解决
但因为没有料件 必须再叫料材来
并希望我把手机留下
但因为我并没有其他支手机可用
所以拒绝
要他们等料件到后我再带过来处理
周五有通知我料件已到
但因为我没有时间
只好到周日才处理
在到了板桥皇家
客服有拿给我看需要更换的主板以及电池
并说明工程师要我把手机留下
好方便再做严密测试
下午5点后就可取回
下午5点后我再来
一打开手机
桌面是蓝色的
这里我先说明一下
我金色的打开来桌面是金色的
我买给我老爸白色那只
打开来桌面一开始是白色的
所以这是我确定他有更换主机板
(虽然也有故意先换桌布 来晃点我的可能性
但因为这做法太蠢 而且有叫新料件
又在保固内... 所以我判定确实有换新)
第一件事就是确认温度
看到温度只有27度时
我猜想应该就没问题了
所以手机就带回了家
放一段时间完全没有使用的时候的温度
http://i.imgur.com/Ak0xfVz.jpg
再来是充电几分钟后的温度
http://i.imgur.com/OsOrQwv.jpg
总之这个问题看来是解决了
就结论来说好了
这次维修的效率很快
其实差不多3天就可以解决了
主要是对方根本不知道
有温测异常这个问题
所以一开始把我的手机整个还原后
(虽然对方说有更新韧体 但我猜没有)
当我看到温度异常仍没有改善时
其实当下是有点火大
只希望因为这次我手机的送修
能让他们更快的察觉到
这次的ZF3可能有部分手机有这样的问题
保固很重要
虽然我一点都不希望用到
但是一旦要使用
就会发现厂商对于自家产品
以及客户的用心程度
虽然这个温测异常的问题
可能只有少部分人有
虽然有人觉得可能是韧体的问题
只要更新就会好
但这论点我总觉得哪边怪怪的
加上我又想试看看华硕的售后
所以才做了这次的决定
送去皇家俱乐部维修
文章写的很乱
就酱
君の名は
( 然后我就被报警逮捕了)

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