各位大大晚安(鞠躬)，有一事想请教神通广大的各位先觉:
我原本是中华的用户(轻松省333)，因收讯不佳&中华告知收讯地因使用人口太少而不愿意架设基地台，故而在10/5号解约跳槽其他电信，解约当时租约大约还剩三个月，但因为收讯问题中华愿意负担提前解约的违约金。
这个月刚收到中华10/1~10/5的帐单，让我讶异的是我被收取"我的热线"月租费和"网络费"。
*轻松省333当初申办时有送三门热线免月租
*网络每个月流量1GB
我在解约后完全没有使用中华网络，热线也在解约时一并解掉。网络流量我在解约前使用了119.45MB，若一个月1GB换算每天流量大约33MB，五天就是165MB，故都有在限制内。
打去客服询问，客服告知因为我已非中华用户，所以可以调的资料有限，无法详细解答。不过她推估应该是因为我提前解约而且不足月，所以那五天的网络流量要以无约状态去计算。热线也是这样.....
但是无约状态应该是指解约之后的计费方式，怎么会倒退噜去往前计算呢?明天会去门市询厘清，但因为我觉得不合理，所以可能会小战一下...
请问各位有遇过类似情况吗? 看法如何?