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Note 7爆炸后 三星在美报纸道歉
韩国三星电子（Samsung）Galaxy Note 7频传过热起火事件，导致三星全球
召回、全面停产，三星公司周一买下美国《纽约时报》、《华尔街日报》与
《华盛顿邮报》的全版广告，表示“衷心致歉”。
这份道歉信函由三星北美业务总裁李宗锡（Gregory Lee）署名，文中写道，
三星未能兑现“提供最佳品质与安全产品”的承诺，“我们为此衷心致歉”
，并保证会将Note 7调查结果公开。
文中也提及三星公司召修280万台有安全疑虑的洗衣机，表示公司正致力找
出问题，并会对顾客提出补救办法。“安全是我们最高原则”三星表示会记
取教训，挽回消费者的信心。
三星Note 7手机今年8月中上市，9月初宣布因电池瑕疵引发手机自燃，大规
模回收手机并更新，但之后各地又相继传出更新后的Note 7仍然会过热起
火，导致该公司于10月11日宣布Note 7全面停产，三星形象大伤。
全版广告图：
https://pbs.twimg.com/media/CwrUHzEUAAA0fQ3.jpg
心得：
也难怪中国的三星消费者会不平衡了，美国人什么事都没做，结果道歉和赔款
、退货全部都是最即时的，反观中国人，一开始不仅被三星诬赖是作假，现在
还要自己上法院提告才能获得应有的补偿，这大小眼真的很不一般XD
还有道歉时露出检讨报告不是常识吗？一间拥有30卍菁英在工作的公司，怎么
检讨报告生了一个月还在孵呢？你们真的有想要公布吗XD