Re: [问题] 在直营门市买到旧手机?!

楼主: QgreenQ (QQ)   2016-11-08 01:17:44
今天去把手机领回了
原来工程师说的是“滑牙”不是说“华为”...
滑牙的意思是说,螺纹连接件中,螺牙连接处由于受力过大或其它原因导致螺牙磨损而使
螺牙无法咬合,螺纹连接无法拧紧的情况(找Google 的)
也就是说,接触螺丝起子的那面已经磨损了,没办法用正常的方式开启...
因为我想知道真相
到底是苹果出厂时就有问题
还是产品到很有距离的电信才出了问题
所以就拨打电话给苹果客服
个人觉得接洽的客服人很好(虽然口音很重...)
一直帮我联络维修门市、工程师等等
也请我不要紧张不要担心
前后大约讲了半个小时
最后还是得等个4、5天
他要帮我往上申诉
虽然不清楚他是不是会这样做
但我想我也不差再多等这几天
如果真的没有回复
我就会到原本购买的门市
请他们说明这个问题
后续有什么新的情况再告诉各位
说明这些只是想表达
直营门市的东西不一定就没有问题
希望这件事能顺利解决(只是想换新电池而已)
也希望这是唯一一件案例而已...

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