Fw: [问卦] 有没有台哥大直营门市 要小心的八卦??

楼主: linkpon5566 (大将军 五六)   2016-11-02 04:43:09
※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1O6EPepC ]
作者: linkpon5566 (大将军 五六) 看板: Gossiping
标题: [问卦] 有没有台哥大直营门市 要小心的八卦??
时间: Wed Nov 2 03:00:53 2016
去年8月在台哥大"直营"门市签的合约
当时还是学生
帐单都寄回老家 不是我在缴 (这点是我疏忽)
今天看到各家699方案狂推 想说来查一下合约好了
一查发现惊为天人
1.
明明是798学生专案 帐单寄过来却 从头到尾都是999??
于是打188客服
客服端看到的资料是这样的:
我签了一份资费798的合约
但是 从第一个月起就调高为999的资费方案
(大家应该知道 可以调高不能调低)
见鬼 正常人会干这种蠢事吗??
如果我要999的资费内容
为何不直接签999合约?? 拿手机还比较便宜
2.
门市人员声称
此优惠方案 一定要搭配
mymusic音乐方案(每月149 类似kkbox)
但第1个月免费
第2个月开始未申办 将自动不续约
结果1:无限续约直到现在!!
结果2:经询问客服 根本无此绑定规定 (欺骗)
P.S.
当时其实有看过合约 称不上详细
但也一条一条读过了
那时候就曾经对
未载明 "必须搭配mymusic" 以及"mymusic自动续约规定" 有疑惑
但就因为是直营门市
所以选择信任 不够警觉 没有提出
难道现在台湾大哥大直营门市 已经跟不明通讯行没两样了???
以后去台湾大哥大直营门市 办手机 都要当场打给188对质??
最后
客服已承诺会找人回电给我 暂时等待他们的说法
故小弟目前并没有将此事 定调为故意欺骗
但这件事真的有扯到 难道798 999 按钮
刚好在隔壁 不小心按错?
有电信业人员能够提供 一个"最善意"思考吗??
作者: CDing (CD中o'_'o)   2015-11-02 03:03:00
签字盖章一定要看清楚啊
作者: esunbank (嘻嘻)   2015-11-02 03:03:00
楼下END
作者: scsa316tw (大肠肠)   2015-11-02 03:04:00
电话打的少的话 推预付卡 不用受闷气
作者: web946719 (韦伯就是漏气依旧)   2015-11-02 03:09:00
如果不是你在缴 说不定是你家人去门市缴的时候被当羊
作者: khst3man (KHS自行车男)   2015-11-02 03:14:00
一直都是酱阿
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-11-02 03:22:00
我爸去台哥大直营门市续约,莫名其妙被加办了my music和线上看杂志的,两项加起来一个月被多收近三百,但我爸只会打电话而已,门号使用十多年来从来没上网过他也不会用手机上网,因为他老花眼帐单寄来就去缴了所以白缴了快半年,直到有一期帐单我用网络帮他缴费才
作者: inin007 (inin)   2015-11-02 03:26:00
帮QQ
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-11-02 03:26:00
发现被加办了两项根本从来不知道也不会使用的加值服务子女可能要多帮年老的父母注意一下帐单,如果我没帮他缴钱,可能就一直被多收加值服务了。觉得台哥大真的超夸张的,从来没有拿来上网的门号,帮人家加办了两项要上网才能使用的加值服务,而且还是去直营门市耶!而且我爸的资费并不是要搭配MY MUSIC 和线上看杂志,他一直都沿用之前的资费。
作者: neil761009 (老昌)   2015-11-02 03:34:00
记得要看清楚合约 加值服务也要签申请书的不要相信门市人员 上网做好功课再去办吧
作者: yuijrt (傲云)   2015-11-02 03:38:00
总公司有点默许吧 明明vip可以减手机价 现在都说要搭配打电话给客服说以现场为主 可是有次打去问说没有这规定要搭配 所以 颗颗
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-11-02 03:38:00
我问我爸 你知道有被办加值服务,门市人员有跟你说明吗?他完全没印象,而且那次他并没有办任何手机,只是
作者: wenshian0916 (百世孤寂)   2015-11-02 03:40:00
说个笑话:欢迎光临my缝
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-11-02 03:40:00
单纯续约 沿用之前的方案而已
作者: Ericdion ( 由心出发 )   2015-11-02 04:05:00
记得要po 后续啊!
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-11-02 04:11:00
后来我叫我爸和台哥大解约,十几年的老客户,这样加一一些有得没的,台湾大哥大坚持不肯解约,后来我线上投诉NCC,结果NCC好像发了公文给台哥大,台哥大就答应解应解约了,而且不用付违约金,不过当初我爸续约本来就没有搭配手机,所以才不用违约金吧?我说得解约不是只有解除加值服务而已,是整个门号都解约
作者: kvhiucn (View)   2015-11-02 04:29:00
我也觉得他们家满很爱骗欸每次都说要加啥music还vedio一个月149还多少才可办这个方案阿 但明明就可以直接办在那边骗 还好我是有做过功课 像我爸妈等等老一辈一定超多人被骗ㄉ总之我下次要np闪人!!
作者: fernand (fernand)   2015-11-02 04:32:00
自己的经验,叫门市去调当初申办时说明的录音,如果当初没说明到一个月后调高成999,你这份应该就能解约了,如果有提到,那就缴到合约结束,不然就付违约金跳别间吧
作者: pilifonbao (台湾独立)   2015-11-02 04:36:00
远传直营也会乱骗你搭购他们的影音内容
作者: hung19890901 (Jim)   2016-11-02 07:41:00
直营店门市每个服务都有kpi,所以他们都会连哄带骗想拐你加办其他服务阿
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-11-02 08:22:00
一堆以为直营比较好,其实直营才真的好宰咧XD(因为信任)

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