上来抒发一下心情,
加上请教大家可能是什么问题.
小弟的门号是台湾之星, 人长期在东南亚.
办了一个台湾之星门号是为了人在外面也漫游收得到台湾短信.
9/10 前都正常, 也收得到漫游短信.
9/10 左右手机被抢, 因此请台湾朋友重新补发sim card 并寄到派驻地给我.
并且买了一只新的ZF3(被抢比较不痛) 重新办当地门号并且双卡台湾门号.
9/19 拿到台湾之星sim card, 当地电信业者漫游有讯号.
但是不论是app 认证短信,或是台湾朋友用台哥大或是远传门号发的短信
全都收不到. 反映给客服.
9/20 晚上,台湾之星客服寄了一个系统短信给我, 正常收到.
但朋友台哥大,远传寄的短信就是寄不到.
9/21 台湾之星客服:
因为我们使用台湾之星系统门号寄发短信是正常可收.
不能收到其他电信商短信并非台湾之星问题,
请您联系台哥大及远传客服, 反映无法收到他门家门号短信问题.
因为我在国外就是为了收短信才每个月交台湾之星月费.(不打电话不用3G)
几乎等于是佛心缴钱, 现在说收不到其他家门号的短信是我们客户的问题.
请问大家这个怎么解决?