http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160914/948985/
2016年09月14日18:16
（新增台湾大哥大回应）
三星日前宣布针对Note 7电池瑕疵进行退机、换机措施，包含中华电信、远传、台湾之星
等电信业者都表示，民众如要退机，原先绑约合约无须付违约金，就可直接取消合约，门
市就会退回民众当初绑约时所支付的手机价格。
至于如果要换新机，上述电信业者表示，台湾三星说明需先到官网登记，指定新机要交付
的门市，后续电信门市人员会协助处理。
至于消基会测试，指台湾大哥大信义门市人员宣称，目前未收到正式公告，仅提供换机方
案为主。台湾大哥大对此表示，即起会配合台湾三星提供Note 7 客户至原购买门市办理
换机或合约异动服务，退机也可免付违约金解约。（朱正庭／台北报导）
发稿时间：1721
更新时间：1816
刚刚搜新闻的时候
发现最新的消息!
我是台哥大的合约
客服和门市和三星客服
三边大概踢皮球踢了不知道几回
一直都是只能换机 没办法退货
希望现在这个新闻出来 是真的可以解约 = =
不然没事这么倒楣签了合约 手机出问题 还要给违约金
另外还有一则新闻大家也可以参考一下
https://video.udn.com/news/560272
Note7退货 消保处：保护贴、手机壳可要求赔偿
内文说明三星会个案处理
不知道可以处理到什么程度
我壳也是买了快一千 = =
真的可以处理的话 三星虽然慢 但还不至愚蠢到跟消费者为敌
(不过这次台哥大沟通经验真的....)