※ 引述《star1416 (HotDog)》之铭言:
: 来源:http://goo.gl/bAB7BS
: 标题:无需检测即可退货,台湾三星放宽 Galaxy Note 7 退换货机制
: 原文:
: 一周前,三星(Samsung)释出全球 Galaxy Note7 换机方案,针对电池安全疑虑,已进
: 行预防性对策,而稍早发表第四波声明,宣布不需检测即可退货。
: 三星电子行动通讯事业部总裁高东真(DJ Koh)表示:“消费者的安全是我们首要优先
: 的考量,三星呼吁消费者立即将 Galaxy Note 7 关机,并尽速参与换机方案或备用机
: 申请。」
: 除可无条件更换新机外,三星提供退换货机制,针对 2016 年 9 月 3 日前购买 Galaxy
: Note 7 的消费者,可直接至原购买店点询问,各通路将于 9 月 13 日起接受申请且
: 无需检测;有退换货需求的消费者,原厂建议回原购买通路洽询,并务必备妥相关原购
: 买销售凭证,及相关配件包含(完整盒装,S Pen 笔,充电线等)
: 台湾三星将于 9 月 19 日起,开放预约换机,加速供货,预计于 9 月 23 日起开始
: 进行换机。
: 心得:
: 虽然感觉 Samsung 一定赔得起,但看得出来这件事情影响有多大,
: 原本 Galaxy Note 7 感觉就是会大卖,这样一来不只是这款手机受到影响,
: 现在大家讲到三星的第一个印象就是爆炸,
: 品牌的形象要恢复可能还需要漫长时间了 ...
: 从第一波到现在已经第四波,除了提供更换新机以外,
: 三星也宣布可以无条件退货,这下担心的消费者可以先关机换新机,
: 也不用担心会爆炸了!
: 只是,话说回来,如果习惯 Samsung Galaxy Note 系列的 S Pen,
: 感觉要换哪支应该都会怪怪的?XD
: 相信不太可能降阶换 Galaxy Note 5 吧(笑)
: 话说,三星没有在前天宣布,不然 iPhone 7 或许会吸引到一些人?
思考了好几天还是决定上消保会申诉了
刚送出完过没五分钟就看到这篇文章...
我应该取消申诉吗?
很怕三星出尔反尔@@
http://imgur.com/z1gTjsc
询问购买的三星智慧馆,他说要看三星的政策
我把跟三星客服的对话(三星表示要看经销门市公司政策)贴给智慧馆看,过很久才回说到时会一一通知
台湾三星商誉这次黑得彻底...激起消费者的愤怒...
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刚刚在fb跟上一篇文章中看到
有人打去三星智慧馆问.还是需要检测才可退货
而且三星fb的文章中好像也没有提到"无条件退货"的字眼
加上回留言也一直强调 回原购买店家询问
意思不就是还是看智慧馆经销公司的政策?(店信商续约携码的也要看电信商或通讯行?)
如果三星真的在搞这种文字游戏
他以后真的不用推出预购了 谁敢买?