我这几天遇到被盗用大量发送短信的事情
如果有收到类似通知的版友记得赶快联络客服喔~~
我在上星期五(5/27)晚上7点多收到两通短信通知
一通说我5/27 17:31 单日短信发送超过400则
另一通是说5/27 17:28 单日短信发送超过50则
我看到短信后马上播188客服，请她帮我查
当时客服说她那边看到他们系统发了好几则单日短信超量的讯息
可能是系统异常误发，是误会一场，要我不需理会那两则短信
听到之后松了一口气想说虚惊一场，不过没事就好
但是隔天早上10点多又收到一封短信，内容大致如下
"门号有密集短信发送异常情况，已启动确保帐户安全机制.....(后略)"
我心想可能系统又误发，内心还碎念怎么维修那么慢
但今晚要睡觉前不知道为什么又想到这件事，想说再打一次客服确认一下好了
(感谢深夜服务的客服们，辛苦了)
接通后讲明情况，客服马上帮我查询，结果不是系统误发
他说我的帐号的确有短信发送异常的现象，可能是被盗用了
要我马上去他们官网选忘记密码，用系统给的新密码登入后再重设密码
然后也主动说异常大量发送短信的费用会帮我处理，不会列入帐单跟我收费
目前进度就到这里，希望后续不要再收到异常通知了
另外，感谢今晚帮我处理的潘姓深夜客服
电话挂上后不到两分钟又打来，详细问了我收到的三封异常通知短信的发送时间
说要帮我回报给公司，电话里的态度也十分真诚，再次感谢他！