Re: [心得] 联强七日内换新机心得

楼主: qo3650 (江湖一把刀去一下 在看要)   2016-04-16 14:48:23
※ 引述《DanteTwins (旦丁)》之铭言:
: 小弟最近买了G4
: 觉得实在很不错用,而且收了三组便宜的电池充
: 所以趁著这波G4降价,又在MIKO入手一只给太太用
: 太太对G4非常满意
: 拍照、速度、画质等等
: 连续航他都赞不绝口,我也是醉了
: 但过了几天他发现相机有问题
: 刚启动相机时永远都对不到焦,需要等待或拍个一两张后
: 雷射对焦才对的到
: 当初买的时候系统画面外观都检查了...就没试着开相机照相...
: 然后尝试故障排除...还原、用其他APP照都没用
: 趁著还在七天内,送回MIKO准备换新机
: 一开始就表明有故障瑕疵,我想换新机
: 店员也协助我检测,确实有无法对焦问题
: 同意帮我送回保固商检测是否可以更换新机
: 两天后的今天电话打来说
: “您的手机下方有一处碰撞伤,有碰撞我们是不能更换新机的喔”
: 我都傻了
: 因为我们并没有摔到,我太太也很宝贝新机
: 送修时当下我也没发现有伤
: 现场的店员检测时也没有发现有伤
: 在电话中我就反应,我们没有摔到也没有碰撞
: 当下店员也没有发现
: 电话那头客服就连忙说
: “不可能是我们运送过程碰撞,因为我们送修都有一层一层包装”
: 我要求客服再帮忙询问该店收手机的店员
: 目前还没回应...
: 目前想到的原因
: 1.真的是我们碰伤了
: 但我们检查时并没有发现、何况现场店员也没发现阿?
: 他的碰撞伤是用显微镜看的吗?
: 2.从MIKO到联强的路上碰伤
: 我无法证明﹑但我想MIKO也无法证明
: 3.联强碰伤后不承认也不愿换新
: 总之,目前还是积极争取换新机
: 建议大家送返时最好在店员面前全程录影
: 不过我个人是怀疑就算录影能看得出那种肉眼没办法发现的伤痕吗...
: 后续会继续更新
占版抱歉
我也是一模一样状况
但他有传刮伤图给我
我确定送修前没有那两道刮伤
我的通讯行送修前没有先确定
这方面也是无解
但一模一样情况 有发生两次我应该也可以怀疑联强的态度了吧
现在他死咬这刮伤只能维修不换新
我有什么方法能解决呢
诚心发问 占版抱歉

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