去年3月购入一支HTC M9手机
结果11月底开始进入无限维修轮回
当时是自动无限开关机直到电量耗尽,也曾经在板上发问
https://goo.gl/ZG7IvM
送台中公益门市维修是免费更换主机板
结果拿回来没两周,12月初开始是会自动关机
来来回回门市跑了好几次,门市工程师说检测不出问题所在
客服现场强制开机之后就请我回家再用用看,过没两天就再次重演
因为我是重度使用者,实在无法忍受如此
所以我爸说他接手我的手机,相对他没有那么依赖手机
说也奇怪,他接手后手机就乖了好一阵子
直到上个月底又再次发作
上一周内去了门市三次,门市工程师依然检测不出问题所在,就分别换了USB充电孔、充
电线
第三次门市说他们实在不知道问题在哪,建议送桃园原厂
本周一从门市寄出到桃园,从周二开始打电话查维修进度
直到今天都是“检测中”
问0800客服是检测什么项目,客服完全无法回答
只能说“系统没显示,再请维修部门跟您连络”
跑门市这么多次,后来碰到这位客服小姐很认真想帮我解决问题
所以帮我测试各种项目
充电线组电流量、app是否跟系统相斥等等
但上周手机是刚维修还原完,晚上取回连app都还来不及安装
隔天早上就挂了=.=
手机能换的也大都换了,主机板、USB充电孔、充电线
所以基本上能排除的因素都排除了,但问题依旧存在
附上最近一次维修单,右上角重复维修栏可见这问题修了“至少”三次
http://imgur.com/hx3aWKA
不包括在客服端就被打发的次数
想请问有没有板友有过类似维修经验? 而后续是如何争取自己的权益的