今天我妈和表姊去中华电信内的柜台买了一支手机
由于柜台没有展示机
门市人员当下说确定要买的话不能退货
付款后门市人员也当场开了手机
但是表姊觉得不满意这支手机
当下就像门市人员表示想要换一支
门市人员说不行
所以他们就带着那支手机回来了
但我查的结果，即使是买回后7天内仍可退货
后来又打去中华客服询问
他说当面讲了不行就是不行
想问问是否真的不行?
毕竟不是说纯粹退货 而是想要换货而已