3/8有在远传订一只手机
3/9远传客服马上打电话问我信用卡资料
(此时远传还没刷帐下去)
那时候所有资料核对都没问题
但是住址详细几巷几号我忘了
(因为我帐单是寄到我姐家)
当下的客服说他不知道银行会不会核准
但是没问题的话3-5个工作天手机会寄到我这
有问题会再跟我联络
当天晚上我的信用卡通知我的卡片额度有扣款
我以为没问题后没鸟他
今天下午想去看一下进度上官网查才发现还停在
客服与客户查询中
马上打电话给客服问我的手机订单怎么回事
客服查了一段时间后跟我说:
因为地址给的不详细所以无法刷
所以我现在把你的订单取消之后会报情银行退款
哇咧X你老师咧
当下没刷过就算了跟我说一下就好
还要我隔这么多天自己打电话去问才跟我说没过?!
那没过的话为什么银行额度会显示已经扣款?
然后现在又说要去请银行报取消的作业
还要再等3-5工作天
你他X的是在耍人吗?!
早知道就直接去pchome买了
隔天就到还不用这样鸡鸡毛毛
这次的处理态度真的是太让我不爽
收讯也没多好
以后要我家的人都不要用远传的门号了
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