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原来是误会？Android 装置 85% 超高故障率有玄机！
文／记者谭伟晟／ 2016-02-25 11:50
一份 Android 手机有高达 85% 的故障率，让不少手持 iPhone 的用户心情特别好吗？这
份由《Blancco Technology Group》公布的智慧型手机故障资讯，被《androidheadlines
》批评根本是刻意误导消费者，其中的“故障状况”更集中在消费者的错误期待上。
该报导指出，《Blancco Technology Group》的故障数据，仅显示了故障装置中，有
85% 来自于 Android 系统。这明显是依照产品的市占率，也就是说 Samsung 27%、
Lenovo 21%、Motorola 18%、小米 11%、以及 Asus 8% 的故障状况占比，其实一定程度
的反映了这些品牌产品的市占率。
这也说明了未来 Samsung 的装置会有最高的故障占比，毕竟 Samasung 在智慧型手机市
场有着最高的市占率。而 iOS 装置 15% 的故障率，也相当程度反映了该系统装置 16%
的全球市占率。
其次，在《Blancco Technology Group》的这项数据报告中，对于“故障状况”的定义相
当模糊，很多时候用户误以为是故障，往往只是不熟悉新功能的使用；又或者是用户心中
期待的手机表现，往往超乎手机目前所能做到的极限。
在这项故障数据中，“故障状况”包含了相机问题、触控萤幕问题、电池续航力问题、
App 崩溃等问题。其中在亚洲地区，故障的手机有 50% 经检测后，没有被发现任何问题
，这显示更多的故障状况，是来自用户的期待落差，而非手机本身的缺陷。
心得:
确实啦人家一开始就没有定义清楚
不过数据是无辜的，真的要找错误解读的应该要问文章是谁写的
毕竟原始资料收集单位的数据也就只是按着他们的方法收，
收到的数据他们可没有什么多加解读阿
是谁把它帮作硬件故障去想呢?
这个就真的是有些怪怪的了
但有不是什么正式研究报告 这么认真干嘛(?