※ 引述《pds3601o (Casa)》之铭言:
: 先说结论,我错了,台湾之星真他妈是垃圾
: 我在2/13下午申请388的3G吃到饱专案
: 然后2/14晚上有专人打来跟我确认订单,我主动告知希望星期二晚上拿到
: 2/15因为一些个人因素,打给客服希望改到星期五
: 2/17客服回报两次配送失败,但这期间完全没有人打电话给我
: 2/17晚上客服回报说物流公司预定在2/19送达,叫我不用担心
: 2/19也就是今天,我等了一整天,一通电话都没有
: 我又到网络客服去申诉,终于等到晚上七点多才有专人又打电话来,
: 并约定好明天11点多会送来给我,刚刚晚间9:30
: 居然传来一封短信说,因为三次联系不上我,已经取消订单,
: 整个过程中,台湾之星只跟我通过两次电话
: 剩下的时间我只有在网络客服与电话客服上面联络到他们
: 台湾之星根本把人当白痴在看,物流配送竟没当天一早打电话确认时间
: 客服与物流公司之间没有主动联系管道,看来现在管理与物流以及客服之间
: 也没有任何的沟通,遇到像我一样有点状况的订单,就状况百出
: 明天不管收不收的到商品,我都已经对这间企业失望了
: 给END的人:千万不要买台湾之星的商品,不要像我一样耍贱,硬要便宜货
: 以下开放嘘我,我就是个白痴
补充最新进展,果然没有在11点交给我
12:20分左右终于签收了,并装到手机上
到现在已经6个小时还没开通
中间三点多有打客服请他们帮忙处理
补充一下
我完全没有去门市,完全使用网络门市通路
台湾之星,你们真的是垃圾