楼主:
jiern (jiern)
2015-12-06 00:11:33近期有帮家人去提前台湾大解除合约换成亚太,也遇过原po类似情况,以下为还原真实状
况所以文长,嫌文长的人请回上一页,谢谢
近期拿家人证件到台湾大直营店,询问能否由原本3G无上网月租,改成4G上网方案月租费
一百多,A男客服回答说不能,因合约还有一年无法转成月租费一百多的4G方案
这时拿出我为家人买的全新空机,要求先更换SIM卡并要询问解约金多少
A男客服:没有印章无法换SIM卡,需有本人的印章才行,然后说“回家拿印章后,可以到
离家最近门市办即可”
我询问都有双证件一定要本人印章才行,都已经不是本人来办换SIM卡,不能代签?
A男客服:换SIM卡,依规定要有本人的印章才行,又补了一句“回家拿印章后,可以到离
家最近门市办即可”
我说OK,那我现在回去拿再过来
A男客服第三次说“回家拿印章后,可以到离家最近门市办即可”不用特地再大老远跑来
我:这家门市离家最近,转个弯就到了,我等会就来