Re: [问题] 办理解约很复杂吗

楼主: c365 (哈囉哈囉)   2015-11-26 20:55:51
不好意思我想借用一下标题
是这样的
我朋友家庭有点复杂
我朋友的爸爸去年4G开台且想说要帮儿子庆生
就搭配iphone6&台湾大哥大一个月资费要1399元的合约
手机跟门号都是给儿子(我朋友)使用
一直到最近
我朋友当兵了
一个月薪水大约六千多
因为他跟他父亲关系实在很微妙
去年都还处的好好的
但是今年可能因为他入伍住公家机关的宿舍都很少回家
结果就这个月月初找了一个假日他们父子一同去门市办理过户
变成说以后1399都要他自己缴了(而且连原本不知道哪签来的20年期保险也把接下来几年
保费要他自己用邮局去扣款)
回到标题
我想请问:
1. 台哥大 一个月 1399元的资费 目前解约金大约一万多 如果接下来要把合约走完算一
算可能要二到三万的未来电话费要缴 (主要是我朋友他当兵根本不能上网 或 上网都要
在晚上 或 晚上都有公家wifi 他用不到吃到饱)所以希望能解约 且他一个月薪水三餐吃
饭都觉得有点撑不下去了 (何况还有原本不是他签名的保险也要他缴纳)
2. 这样的合约 如果说临柜跟门市小姐表示真的要解约 对门市他们KPI还是业绩 会有很
大的影响吗? 还是会有什么慰留方案?我有问过门市小姐是说缴完违约金等同可以续比
较便宜的约-续约用户,但是系统可能只能找到689元的资费,不知道能不能再拉到
更低的资费,若不行就转预付卡(我朋友目前想法是可能要先拿薪水去缴违约金 然后门
号想要转成预付卡)
且想先买个便宜的空机再把i6卖掉
所以想请问解约真的是最好的方式吗?
不知道违约金的高低的解约
会造成门市小姐的KPI有影响吗?
谢谢大家

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