Re: [问题] 2G门号去中华电信被升成3G,怎么办???

楼主: wfelix (清云)   2015-11-24 10:35:41
※ 引述《amyismo (ˊ_>ˋ)》之铭言:
: 标题有点难下...其实我是想要抱怨中华电信的门市人员
: 我妈一直都是中华电信2G用户
: 没有要升级 也不打算换手机
: 直到前几天,命运的一杯水倒在她的手机上,手机于是溺水身亡
: 妈妈想当然 并不知道有2G升4G政府补助这种方案
: 关于这方案我也只是耳闻,在还没弄清楚的状况下我没有贸然跟我妈解释
: 而是忙着爬文做功课 并且申请4G试用
: 结果今天听到晴天霹雳的消息:
: 我妈把2G门号 升 3 G 了
: 当下我崩溃了... 3G ! 怎么会是3G ! 说好的4G呢 ?!
: 总之我妈跟朋友买了一支子龙 zenfone6(micro sim) 然后朋友教她:
: "去中华电信,跟人员说要大卡换小卡,就可以开始使用手机了"
: (原2G的卡一定都是大卡)
这就是问题点了,因为2G没有小卡,甚至也不能剪卡
(2G卡的芯片比较大)
你妈的朋友可能不知道这点,直接要你妈去跟门市人员说要大卡换小卡
那当然就是要升级,而2G 升 4G是可以享受购机优惠没错
但你妈又拿着“刚买的手机”去跟门市人员说要升级卡
这时候门市人员心里头自然会把购机优惠这个选项拿掉
不然等一下被砲说:明明就说已经买了新机要换卡而已
干嘛还给老人家推荐购机优惠多花钱?
何况原本还是无绑约的,购机一绑要2年?
而且我记得版上常给的风气就是不要相信门市人员推荐的
也常有说老人家没有要上网这种讲法,说真的啦,不论门市人员推荐啥
老人家都有可能选到子女不想要老人家办的方案
今天是你觉得2G升4G 划算应该选那个,但如果店员真的推荐这个
在另外一个案里头,可能会觉得他给他父母只要单纯打电话方案
何况已经买新机了,没事多推啥2G 升4G购机方案干嘛之类的
这个案件基本上就是消费者自己要检讨
当然你姿态放低一点去哀一下也可以啦
要去发飙当然也行,只是我会觉得那就是店员倒楣碰上澳客而已
因为现在的风气很奇怪
给老人家讲多也不行(人家会骂你洗脑)
不讲多也不行(有优惠好康干嘛不讲?)

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