当初的M8在版上也算是蛮多人推荐的手机
续约买了以后坦白说一直也没什么大状况
只有刚买第一个月自己手残摔过 背盖跟边条上有伤痕
(顺带抱怨，原厂DOT VIEW套贵的要命 结果一摔就直接分开
根本完全没有保护到......后来就换其他硅胶套了...)
但因为上了套子以后完全不影响使用
萤幕等等也都没有出状况，就只是有伤痕不太美观
就一直顺顺的用到了过保固
偏偏事情就是发生在过保后...
======================维修内文开始=================
就在两个月前，手机常常用到一半读不到SIM卡
或是网络出现异常，初步研判想说也许是SIM卡问题
但换了卡后还是一样，用其他卡也会偶发性的读取不良
爬了一下HTC论坛，发现其他人也有一样的状况
但因为越来越严重，到后来根本完全读不到
只好乖乖回原厂送修，想说也许不需要花太多钱就可以解决。
时间为10/22
结果工程师检测后，研判是因为"人为摔到手机造成机壳变形
以及主机板损毁造成的读取不良"
更换电池背盖、边条、主机板，报价3400，并保证这样就可以读取了
当时其实有所犹豫，一来是都过保了值得修吗?
二来是如果是因为摔到怎么之前都没有出问题?主机板是因为过保坏的吗?
但毕竟之前使用上倒是真的没什么问题
加上这样客服人员的保证修复后就没问题，心一横钱就付了
想不到这就是悲剧的开始
第一次取件(10/24)，就在现场测试看是否恢复正常，
结果SIM卡根本还是读不到阿!!!
客服尴尬笑一笑 还是又送回去重新检测维修
于是客服说又帮我换了一次主机板，并请26号下午来取件
第二次取件(10/26下午)，当下是可以使用了
结果过两天马上就又出问题......当时真的脸都绿了
非常生气的打给客服，花了3400总共跑了3趟问题根本没有解决
结果还是一样的官腔说法：很抱歉 放心我们一定会修到好
我根本不想听到道歉，只想知道能否解决问题
我当下要求退回费用，换回原本的旧机板给我 不想修了
结果竟然说 旧料都已经报废处理 没有办法换回或是退费!
之前其他品牌 不论换机板或是萤幕 都是会把旧料给客户的
好吧也许我有所不知 竟然有这样直接丢弃的......都不怕会有问题吗?
重点来了，第三次送修，11月3号取件的结果更让我吐血了
竟然说 发现问题是出在SIM卡槽，
换了一个SIM卡槽就没事了!
换了一个SIM卡槽就没事了!!
换了一个SIM卡槽就没事了!!!
超不爽所以我要说三次
打从最早的维修单也清清楚楚纪录，我送修是因为SIM卡读取不良
根本没有其他维修原因
是因为你说我的人为摔机造成读不到 要自费换掉主机板跟边条还有背盖
跑了四趟告诉我 其实只是因为SIM卡槽坏了读不到?
我去修车说我轮胎怪怪的，你把我整个传动轴全换了最后说其实是轮胎的问题?
突然觉得HTC根本平尾哥 而且还是强迫中奖无法退回!!!
我原本有刮伤但并没有影响我任何使用 凭什么要强迫更换
只因为我信了你说是我摔到才害SIM卡槽读不到
打从一开始不就换SIM卡槽就没事了吗?
然后11/23的今天 我又送了一次维修
因为11/21这天，我手机无预警突然萤幕变成都是横线
无法开机也无法使用......收件的当下也是说应该是萤幕问题
很不幸因为已过保
所以又 要 自 费 了!!!!!!!!!!!!!!
HTC对于要求退回主机板与背盖的这点始终只有一句对不起没办法
中间请他们到府收件维修并同时提供备用机也都说没办法
就这样跑了又跑弄得一肚子火 现在干脆借家人的旧手机用
再也不想买HTC这个烂牌子 不离不弃被当北七!!!!
以上言论，每一次的维修单据都有收妥
跟客服对话自己没有录音到...官方客服应该有录音?
但可保证绝无造假造谣
请问，关于乱换主机板等部分，假如跟消基会投诉是否有用?
因为工作从事服务业，很怕没办法跑法院等等 是希望能一次解决
不知道大家对于这方面有没有经验可以分享???
如果这次不幸又有费用产生，还要继续修吗......
文长，感谢愿意看完的大家
我只是希望有支可以顺顺用的手机啊......