家母的手机话说也用了好多年，
想趁著最近帮她换手机，
又因家母只需要简单的通话及拍照功能且碍于经费问题，
所以只买了平价apollo a2给家母，。
今天收到手机之后发现，
完全没办法输入中文，(内建百资输入法)
每次注音输入后完全不会跳出字体供选择，
手写也是一样。
据家人表示手机还会出现一串英文，
而那串英文字里还会出现bug字样。
想请问这是哪里出了问题呢？