[情报] 针对网络不稳事件,台湾大哥大释出月租费

楼主: star1416 (HotDog)   2015-06-29 21:01:39
消息来源:http://goo.gl/SNnrCm
心得:
终于,台湾大哥大愿意针对收讯受到影响的消费者做赔偿,也算是有诚意了,毕竟原本
要达两小时才会做赔偿的;不过,台湾大哥大针对售影响用户做出减免,不知道是否会
有不小心被遗漏的情况呢?
听说这次断讯已经是近期以来第三次,希望台湾大不要只是做出补偿,而是找出问题解
决;其实本人也有一组台湾大门号,不过只是用在平板电脑上网用,所以没有被影响到
,但相信有些用户是用以办公,若是不小心错失机会可能影响会很大呢~
原文:
台湾大哥大于 2015 年 6 月 28 日下午 12:30,发生全区局部地区语音及网络讯号
出现异常及不稳定的情形,并在下午 2:05 修复完毕,稍早官方释出赔偿方案,供有需
要的网友做参考。
以下为台湾大哥大声明稿:
针对 2015 年 6 月 28 日部份地区因讯号不稳导致客户使用服务受到影响,台湾大哥
大深感抱歉。虽本次事件影响时间未达两小时的法定补偿标准,但台湾大哥大为维护客
户权益,仍决定从优对所有受影响用户提供 5% 月租费减免的补偿措施。至于受影响
的人数,目前仍在清查中。
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2015-06-29 21:07:00
终于要补偿了 但感觉很心不甘情不愿XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com