※ 引述《iixxz (阿嘉)》之铭言：
: 五月中没多久的时候NP办了Gt 898吃到饱不降诉
: 因为我个人住在宿舍，所以都用手机分享网络给电脑用，所以流量大了些
: 某天放假回到宿舍，发现我的网络变慢，很巧的上传，下载，全部都刚好10M换了手机，
: 也是相同情况！
: 于是我就打了客服，客服告诉并不会限制速度，再过两天情况依旧，这两天按了无数次测
: 速，无数的地点，不管4G讯号多寡，都是上传，下载10M
: 再次call 客服，竟然还是一样，并说可能sim 卡有问题，于是到了直营门市，直营门市
: 人员偷偷告诉我，她曾经听工程师说，流量过大会限速
: 后来打客服依然没办法解决，很客气的请主管听电话，主管请工程部帮我解决
: 但仍然矢口否认！！！限制速度！！！
: 目前正常，只是觉得亚太Gt，客服很xx，以后大家解决不了请直接叫他们转值班主管比较
: 有用
上星期我也遇到类似情形，是4g吃到饱不降速方案
但早上醒来，发现上下载速度都限制在10m左右
一开始以为是讯号问题
换了好7～8个地方测试，4g的速度都差不多限制在10m
打给线上客服，他们也是死不承认
要我我去直营门市确认
到了门市，一开始测试完也是说没任何问题
直到我拿出同型号另一支亚太4G当场测试比较
门市人员哑口无言，帮我打给线上客服反应
线上客服还硬拗是我手机的问题， 直到表明交叉测试结果后
竟然要我先换sim卡再测看看
换完一个小时后，速度还是一样限在10m
持续打给客服，都给你回复讯号没问题
打死不承认限速这件事，令我超火大的
也只会说抱歉，也不回应不照合约走，要如何补偿
情绪一度差点失控，跟客服说是否敢发誓若限速的话全家死光光(我承认自己当时有点ove
r)，他也不敢正面回答是否有限速，只说之后反应相关单位再回复
有个客服主管还说，你还是可以上网啊，不知道是不是在安慰我，一整个无言
当天大概打了7～8通电话吧，从早上八点多跟客服耗到晚上八点
最后速度才恢复正常的状态，直到现在一个星期，客服还没打来回复
我必须说，一家电信公司，没有照合约走， 私底下偷偷摸摸限速，这也算了，事后还死不
承认， 要马合约上清楚记载几天内流量超过多少会限速到多久时间，对大家都方便
也不是没有按时缴费，4G也不是24hrs开着，也没在抓BT或养动物下载
只能说一个没有诚信的企业，是无法长久经营下去的
也呼吁，要办亚太Gt 4G吃到饱的人，请三思
最近美国AT &T吃到饱，却涉嫌于超过一定流量后限速，被罚1亿美金
不知NCC是否跟进，保障消费者的权利