我从之前的台湾大哥大3G换机后改成4G；3G时速度非常好，自从换4G开始就很不稳定，常
常断线，我就关掉网络重新开然后就好了；我的电脑网络是用手机分享的WiFi，断线的比
较严重，一天６小时内可以断线超过五次。
所以我打电话去反应，查了2-3天后，他们说是我家的大楼导致讯号不好；于是我说那样
子对我不公平阿，这么烂的网络我付一样的钱，他说他只是来通知的，其他事前都不干她
的事前，当下蛮不高兴，隔天，他们又打电话来说可以减140元，原本好像是999元。
虽然不满意，我好像只能接受，后来客服满意度调查我就选择不满意。自从接受这个方案
后开始很后悔，因为网络非常非常慢，感觉又更慢的趋势，而且更频繁的断线，根本使用
不顺，比起3G烂八百倍，我在工作都很受影响，只是说如果我现在再去申诉会有用吗？我
也不知道有什么方案可以解决，我是M8手机，现在这个网络折抵后一个月付859元，吃到
饱好像也变得没什么特别意义﹏﹏