手上有一只于去年十月底所购买的BF2
自己算是手机的良好使用者
不刷机、不随便装奇奇怪怪软件
定时清理也会很注意手机的内外保养
几乎没有摔机过
除了moptt或fb&line常用的软件大概就学术性软件
后来前一两个礼拜BF2在一次清水脸盆中(深度非常浅)
只是泡一下便拿起来，
然后竟然"浸水了!!"
(但是还可以用 萤幕进水 萤幕有逐渐衰亡的倾向)
当天借朋友拍照然后打电话给HTC，
当下有告知我认为这样是有消费争议的(防水性)
HTC叫我送板桥神脑维修部(因为是一体成型会再送联强)
结果工程师检测出来认为是人为使用
说是从sim卡槽入水
问体是我根本没有去开那里过(除了买了当下把sim卡插入)
报价39**快四千，
我请神脑人员和工程师主张保固范围
后来工程师说他们像这种没有权力认定，
便先退件请我领回(已经快两个礼拜)
再电HTC问后续应如何处理此次问题
并告知本人手头并无备用机可用
她先是和我说HTC原厂收件送修没有备用机可用，
(告知暂用神脑出借的备用机)
所以他们选择折衷先调维修纪录，
然后过了几天竟打来问我有没有去领回叫我送回原厂，
然后我们又再一次争论备用机的问题，
我并询问HTC有没有保固争议的专责处理窗口可以后续，
她便和我一直跳针叫我送回原厂维修，
经过本人强力主张(已经有点不耐烦和动怒)，
HTC客服才坦承说有备用机但是要调货，
叫我去领件收回再送原厂
阿干 我当初都说我有保固争议
如果没有授权外部有保固认定的权力
你他妈当初还叫我送代理商是怎样
还一直和我强调他们无法直接和工程师连络
我也没办法直接和检修工程师对话
到底在冲三小?